Preguntas frecuentes y solución de problemas
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103 Resultados
- 1¿Cómo conectar la impresora RJ a mi computadora?
- 2¿Cómo transfiero etiquetas o plantillas de comprobantes?
- 3Cómo utilizar datos de Excel para imprimir etiquetas (P-touch Editor 5.0 para Windows)
- 4El servidor de mi impresora ha detenido la impresión repentinamente
- 5Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 6Creé una plantilla utilizando el editor de P-touch y la transferí a mi impresora, pero el resultado impreso es diferente de lo que veo en la pantalla del Editor de P-touch.
- 7¿Puedo editar o imprimir datos creados en otras aplicaciones? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 8Ocasionalmente tengo problemas al imprimir
- 9Cómo insertar una imagen nueva en cada etiqueta usando un archivo de base de datos (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 10¿Cómo transferir plantillas de etiquetas con P-touch Transfer Express?
- 11¿Cómo instalar únicamente el controlador de la impresora? (Para Windows)
- 12¿Se apagará automáticamente mi impresora?
- 13Transfer Express no puede detectar mi impresora cuando está conectada a una computadora Windows 11 por medio de USB
- 14Recibo el mensaje "No se pudo ingresar a OneDrive" y no puedo abrir o guardar ningún archivo (Editor de P-touch 5.1 o 5.2 para Windows)
- 15El Editor de P-touch muestra el mensaje “No hay un controlador de la impresora instalado con esta aplicación.” (Para Windows 10)
- 16Al imprimir una etiqueta larga o varias etiquetas consecutivamente, la impresión se detiene repentinamente antes de que pueda terminar. ¿Por qué ocurre esto?
- 17¿Cuál aplicación móvil para Android™ puedo usar?
- 18¿Cuál aplicación móvil para iOS® puedo usar?
- 19La impresora se apaga automáticamente cuando no se utiliza por un rato
- 20La calidad de la impresión es pobre y la imagen es muy clara o muy oscura
- 21¿Cómo crear una etiqueta utilizando una plantilla? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 22¿Cómo agregar texto de Microsoft Excel a una lista de etiquetas? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 23¿Cómo se puede crear etiquetas de identificación uniendo los campos "Nombre" y "Apellido"? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 24La impresión no es posible (Para conexión mediante USB)
- 25La luz indicadora de Wi-Fi está encendida en azul y la rotuladora no logra comunicarse con otros dispositivos a través del Wi-Fi.
- 26Cómo instalar el software de Brother en una computadora que no está conectada a Internet
- 27Cómo crear un código de barras desde dos campos de datos (P-touch Editor 5.x for Windows)
- 28Al imprimir desde una aplicación, no funciona correctamente la configuración de la aplicación "Ordenar"
- 29Cómo utilizar la Utilidad RJ (para Windows)
- 30¿Cómo conectar la impresora a mi computadora a través de Wi-Fi®?
- 31No se imprimen algunas partes de la etiqueta. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 32Cómo identificar la versión de firmware de la impresora
- 33¿Cómo transferir plantillas de etiquetas a la impresora a través de la red? (BRAdmin Professional)
- 34¿Puedo operar mi impresora directamente desde una aplicación de software desarrollada por mi para luego imprimir una etiqueta?
- 35¿Existe una manera de almacenar o manejar automáticamente los datos de la etiqueta? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 36No se imprimió la fecha y hora de impresión. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 37¿Cómo puedo crear una etiqueta utilizando una plantilla? (P-touch Editor 5.0 para Windows)
- 38Cómo identificar su Sistema Operativo (SO) para Windows o Mac®
- 39Cuando intento utilizar la función de base de datos, aparece el mensaje de error "Code=800401f9 Msg: Error in the DLL Source: ADODB. Connection Description:". ¿Qué debo hacer?
- 40El controlador descargado de la página de internet no puede ser instalado.
- 41Mi rotuladora ha dejado de funcionar inesperadamente.
- 42A veces falla el Editor de P-touch. (Para usuarios de Office 2013 o 2016)
- 43¿Cómo compartir su impresora con Windows 7 en un entorno de red compartida?
- 44¿Qué tipos de formato de imagen pueden ser insertados e impresos? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 45Las configuraciones del papel que se especificaron desde la computadora servidor no se reflejan en la computadora cliente
- 46Cómo cargar la batería recargable Li-ion
- 47Mi etiqueta se está imprimiendo como la imagen en un espejo. ¿Cómo habilitar o inhabilitar la opción de impresión en modo Espejo? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 48Cada vez que intento abrir Microsoft Word, Excel, o Outlook, un aviso de seguridad aparece indicando que los macros pueden contener virus. ¿Qué debo hacer?
- 49El número del código de barras no se muestra debajo del código de barras (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 50Cómo abrir la ventana Dispositivos e impresoras