Preguntas frecuentes y solución de problemas
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35 Resultados
- 1Utilizar la Herramienta de Comunicación ("CommTool") (para Windows)
- 2No puedo instalar el controlador Windows
- 3Cómo instalar el controlador Windows a través de Wi-Fi® o de una red cableada
- 4Cómo configurar el nombre local Bluetooth o el código PIN utilizando la Herramiento de manejo de la impresora Brother (BPM, "Brother Print Management Tool))
- 5Cómo obtener la dirección MAC de Bluetooth con la Herramienta de Comunicación
- 6Actualizar el firmware del módulo de Bluetooth®/Wi-Fi® para usar Bluetooth de bajo consumo (BLE)
- 7Cómo conectar la impresora a su computadora (para Windows)
- 8Activar o desactivar Bluetooth de bajo consumo (BLE)
- 9Cómo ajustar la posición de impresión con la herramienta de manejo de la impresora Brother (BPM)
- 10Cómo actualizar el firmware
- 11La Edición 2021 de BarTender UltraLite (BarTender Designer para Brother) muestra el error #1401 durante la impresión
- 12No se puede imprimir
- 13Cómo instalar el controlador Windows por medio de Bluetooth®
- 14Cómo actualizar el firmware en todas las impresoras en la misma red secundaria al mismo tiempo
- 15Cómo cambiar el código del prefijo de control con la Herramienta de manejo de la impresora Brother (BPM)
- 16La calidad de impresión es pobre
- 17¿Cómo limpiar y dar mantenimiento a mi impresora?
- 18No puedo imprimir correctamente usando el controlador de la impresora Windows
- 19Cómo obtener un archivo de registro de alertas utilizando la herramienta BPM (Herramienta de manejo de la impresora Brother)
- 20Cómo calibrar el Sensor de marca negra o el Sensor de espacio operando la impresora directamente
- 21No se puede conectar mi máquina a la red inalámbrica
- 22Cómo limpiar el cabezal de impresión
- 23No conozco el código clave del producto para la Edición 2021 de BarTender UltraLite (BarTender Designer para Brother)
- 24Cómo instalar el conjunto de espaciadores del rollo (Opcional)
- 25Cómo instalar el software de Brother en una computadora que no está conectada a Internet
- 26No puedo imprimir con los comandos ESC/POS o CPCL
- 27Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 28Cómo abrir la ventana de Dispositivos e Impresoras
- 29Cómo identificar su Sistema Operativo (SO) para Windows o Mac®
- 30No puedo imprimir correctamente códigos de barra usando BarTender
- 31La impresora no comienza a imprimir de inmediato
- 32Cómo ejecutar la configuración de la impresora para depurarla (Auto comprobación)
- 33Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo "SSID", Clave de red, etc.) para Windows
- 34Cómo limpiar el rodillo de sujeción
- 35Al imprimir una etiqueta larga o varias etiquetas de manera continua, la impresora se detiene de repente antes de terminar