Preguntas frecuentes y solución de problemas
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- 109/20/2024¿Cuál aplicación móvil para Android™ puedo usar?
- 209/20/2024¿Cuál aplicación móvil para iOS® puedo usar?
- 309/18/2024¿Cómo desinstalo el controlador de la impresora?
- 409/18/2024Cómo abrir la ventana Dispositivos e impresoras
- 509/18/2024¿Cómo conecto la impresora a mi computadora mediante un cable USB?
- 609/18/2024¿Cómo conecto la impresora a mi computadora mediante Bluetooth®? (Mac OS X 10.8 o posterior)
- 704/19/2024Cómo configurar la impresora
- 809/11/2023El número del código de barras no se muestra debajo del código de barras (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 909/11/2023Cómo insertar una imagen nueva en cada etiqueta usando un archivo de base de datos (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1009/11/2023Cómo crear un código de barras desde dos campos de datos (P-touch Editor 5.x for Windows)
- 1109/11/2023¿Se puede agrandar el tamaño de los caracteres del código de barras? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1209/11/2023¿Cómo se puede ajustar automáticamente el largo de la etiqueta según el tamaño del texto? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1309/11/2023¿Puedo editar o imprimir datos creados en otras aplicaciones? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1409/11/2023¿Cómo crear una etiqueta que contiene un código de barras o código QR? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1504/28/2023¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
- 1603/09/2023¿Dónde puedo descargar la versión más reciente de P-touch Editor para Mac®?
- 1710/28/2022Los márgenes laterales son incorrectos
- 1809/08/2022Cómo instalar el software de Brother en una computadora que no está conectada a Internet
- 1909/08/2022Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 2008/17/2022Cómo borrar la información de registro y los archivos relacionados con el controlador de la impresora
- 2108/17/2022Conecté varias impresoras del mismo modelo a una computadora pero solo puedo imprimir desde una de ellas
- 2208/17/2022La impresión no es posible (Para conexión mediante USB)
- 2308/05/2022Quiero usar el modo Pausar el rollo de papel (“Roll Paper Pause”) o crear nuevas formas desde las propiedades del servidor de la impresora
- 2408/05/2022Uso de la Administración basada en la web
- 2503/17/2022Cómo identificar su Sistema Operativo (SO) para Windows o Mac®
- 2602/24/2022Cómo desinstalar P-touch Editor (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 2702/24/2022¿Cómo transferir plantillas de etiquetas con P-touch Transfer Express?
- 2802/24/2022¿Cómo puedo transferir plantillas u otros datos desde la computadora a la impresora? (P-touch Transfer Manager)
- 2902/24/2022Información antes de descargar para Raspbian o Raspbian lite (Linux®)
- 3012/16/2021No puedo conectar mi impresora a una computadora Windows 11 por medio de USB
- 3112/07/2021Transfer Express no puede detectar mi impresora cuando está conectada a una computadora Windows 11 por medio de USB
- 3208/27/2021No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 3306/07/2021¿Cómo limpiar el rodillo de sujeción?
- 3406/17/2020Al agregar más texto se reduce automáticamente el tamaño de todos los caracteres (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 3506/17/2020¿Existe una manera de almacenar o manejar automáticamente los datos de la etiqueta? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 3606/17/2020¿Qué tipos de formato de imagen pueden ser insertados e impresos? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 3706/17/2020¿Cuáles son las definiciones de cada uno de los campos para la configuración del código de barras? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 3806/05/2020No se puede seleccionar el ancho del material. Solo se pueden seleccionar tamaños de papel estándar. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 3906/05/2020¿Cómo crear una tabla y unir celdas? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 4006/05/2020No hay datos registrados en la biblioteca de P-touch. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 4106/05/2020No puedo registrar el Add-In en las versiones de 64 bits de Microsoft Office 2010, 2013 o 2016. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 4206/02/2020¿Cómo combinar caracteres horizontales y verticales en una etiqueta? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 4306/02/2020¿Cómo imprimir textos verticales? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 4406/02/2020¿Cómo abrir un archivo de Excel 2007 o de Access 2007 con la función de Base de Datos? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 4506/02/2020¿Cómo puedo guardar un estilo de diseño que he creado? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 4603/23/2020Instalar un certificado de Autoridad de Certificación ("CA certificate")
- 4711/15/2019He instalado los controladores "LPR" y "CUPS wrapper", pero no puedo imprimir (Linux)
- 4811/15/2019¿Cómo conectar la impresora y mi computadora utilizando Bluetooth? (Windows 10 S)
- 4909/13/2019No puedo utilizar algunos botones o funciones de P-touch Editor o del controlador de la impresora. (Para usuarios de MacOS® 10.15.x)
- 5008/05/2019El área de impresión se reduce cuando utilizo el botón de vista previa de impresión en OpenOffice. (Linux)