Preguntas frecuentes y solución de problemas
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181 Resultados
- 1¿Dónde puedo encontrar las direcciones IP de mi computadora y de la impresora?
- 2Instalar el software
- 3Mi etiqueta se está imprimiendo como la imagen en un espejo. ¿Cómo habilitar o inhabilitar la opción de impresión en modo Espejo? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 4Usar la Herramienta para etiquetas para cables
- 5Utilizar las Configuraciones de comunicación (para Windows)
- 6Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo "SSID", Clave de red, etc.) para Windows
- 7¿Puedo utilizar la aplicación iPrint&Label con impresoras de otras marcas? (iPrint&Label)
- 8¿De dónde se puede descargar Brother iPrint&Label? (iPrint&Label)
- 9Recibo el mensaje "No se pudo ingresar a OneDrive" y no puedo abrir o guardar ningún archivo (Editor de P-touch 5.1 o 5.2 para Windows)
- 10La luz indicadora del Wifi está encendida en verde, pero la impresora no logra comunicarse con otros dispositivos a través de la LAN inalámbrica
- 11No puedo seleccionar el nombre de mi impresora en el menú desplegable "Aplicación para selección de impresora" en el cuadro de diálogo "Configuración de impresora". (P-touch 5.x para Windows)
- 12No se puede imprimir utilizando la cinta FLe y se obtiene un mensaje de error
- 13¿Cómo conectar mi impresora inalámbricamente?
- 14¿Qué es "P-touch Library"?
- 15¿Puedo editar o imprimir datos creados en otras aplicaciones? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 16Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 17Creé una plantilla utilizando el editor de P-touch y la transferí a mi impresora, pero el resultado impreso es diferente de lo que veo en la pantalla del Editor de P-touch.
- 18¿Cuál aplicación móvil para iOS puedo usar?
- 19A veces falla el Editor de P-touch. (Para usuarios de Office 2013 o 2016)
- 20¿Puedo cambiar el protocolo del código de barras dentro de una plantilla? (iPrint&Label)
- 21La etiqueta no se corta bien
- 22¿Cómo agregar texto de Microsoft Excel a una lista de etiquetas? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 23¿Cómo se puede crear etiquetas de identificación uniendo los campos "Nombre" y "Apellido"? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 24¿Se puede utilizar cintas TZe con esta impresora? ¿Cuá es la diferencia entre cintas TZ y cintas TZe?
- 25No se imprimió la fecha y hora de impresión. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 26¿Cómo puedo cambiar la unidad de medida (mm o pulgadas)? (P-touch Editor 5.1 para Mac)
- 27¿Dónde puedo encontrar las configuraciones de la impresora en red, tales como la dirección "IP"?
- 28Transfer Express no puede detectar mi impresora cuando está conectada a una computadora Windows 11 por medio de USB
- 29Agregar un tamaño de material personalizado para un rollo o una cinta continuos (Linux)
- 30Cambiar las configuraciones de la red de su impresora (dirección IP, máscara de subred y puerta de enlace) usando la utilidad BRAdmin Light
- 31¿Puedo aplicar los cambios hechos a las configuraciones del dispositivo a otra impresora?
- 32¿Cómo puedo hacer una etiqueta ancha utilizando la función impresión dividida (agrandar la etiqueta imprimiéndola en dos o más etiquetas)? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 33No puedo registrar el Add-In en las versiones de 64 bits de Microsoft Office 2010, 2013 o 2016. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 34Al agregar más texto se reduce automáticamente el tamaño de todos los caracteres (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 35No puedo instalar el controlador "LPD" o "LPRng" y recibo un mensaje que dice que el "LPD" no existe (Linux)
- 36¿Puede utilizar mi impresora las cintas TZ/TZe?
- 37¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
- 38¿Cómo imprimir inalámbricamente después de instalar el controlador de la impresora? (Para macOS® 10.15 o anterior)
- 39¿Cómo conectar la impresora a mi computadora por medio de una LAN cableada (Ethernet)? (Para Mac®)
- 40Cuando abro un archivo de etiqueta para cable ***.lbx que fue creado con P-touch Editor 5.x para Windows, los caracteres se han tornado confusos
- 41¿Cuál aplicación móvil para Android™ puedo usar?
- 42Cómo desinstalar P-touch Editor (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 43Utilizar la Herramienta de configuración de la impresora (para Mac®)
- 44¿Existe una manera de almacenar o manejar automáticamente los datos de la etiqueta? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 45¿Cómo se puede evitar el margen izquierdo de aproximadamente una pulgada que se genera antes de imprimir? (P-touch Editor 5.x)
- 46¿Cómo abrir un archivo de Excel 2007 o de Access 2007 con la función de Base de Datos? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 47¿Cómo se utiliza el casete limpiador de los cabezales de impresión?
- 48No puedo imprimir y durante la instalación obtengo el mensaje de error "Ipadmin: ¡No se puede copiar archivo PPD!" ("lpadmin: PPD file cannot be copied!") o "cp: `/usr/share/cups/model/XXXXX.ppd' no se puede iniciar: No existe ese archivo o directorio ("cp: `/usr/share/cups/model/XXXXX.ppd' cannot be started: No such file or directory") (Linux)
- 49¿Por qué hay una raya horizontal en blanco a lo largo del texto de la etiqueta?
- 50Desinstalar los controladores de la impresora (Linux)