Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 109/20/2024¿Desde dónde puedo descargar la aplicación Brother iPrint&Scan para Mac®?
- 209/20/2024No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
- 309/11/2024No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
- 409/11/2024No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
- 509/11/2024No puedo imprimir o escanear por medio de USB en Fedora 38 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
- 608/30/2024No puedo instalar el controlador del escáner (brscan5) en Fedora 40 o posterior (Linux)
- 708/30/2024Escanee un documento utilizando Brother iPrint&Scan (Windows y macOS®)
- 806/12/2024¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi máquina Brother?
- 906/11/2024Fin tamb. pronto
- 1004/24/2024Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Mac OS® X 10.10.5 o superior
- 1104/24/2024No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 1202/15/2024Escaneo fácil a correo electrónico
- 1301/25/2024"ControlCenter necesita ser actualizado" - macOS® 10.15 Catalina
- 1412/06/2023¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi máquina Brother?
- 1512/06/2023Cambiar las configuraciones de la máquina desde su computadora
- 1612/06/2023Ajustar la densidad y el contraste de la copia
- 1712/04/2023Tóner bajo
- 1810/25/2023La función de escaneo de red no funciona al presionar la tecla de escaneo en el panel de control de mi máquina Brother (Para Windows)
- 1910/25/2023Tambor !
- 2009/19/2023Atasco documento
- 2109/07/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 2209/07/2023Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS®)
- 2309/07/2023Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 2409/07/2023¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 2508/07/2023No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 2608/07/2023Puedo imprimir pero no escanear por medio de la red (Para Windows)
- 2708/07/2023No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)
- 2808/07/2023Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 2906/01/2023No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 3006/01/2023Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y completar la instalación del controlador (Para Windows)
- 3106/01/2023Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 3206/01/2023Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 3306/01/2023Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 3406/01/2023El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 3506/01/2023Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 3605/19/2023No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 3704/18/2023Condensación
- 3804/18/2023Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 3903/22/2023¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 4003/08/2023Aparecen rayas o bandas de colores verticales en la página
- 4103/08/2023Acabo de sustituir el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Vida útil del tóner terminada" (“Toner Life End”) o "Sustituir tóner" (“Replace Toner”)
- 4202/08/2023Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 4301/10/2023Ajustar la configuración de colores utilizando la configuración personalizada en el controlador de la impresora
- 4401/10/2023Acceder a la Administración basada en la Web
- 4501/10/2023Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 4601/10/2023Configurar y usar Scan Key Tool (Linux)
- 4701/10/2023Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 4801/10/2023No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 4901/10/2023Restringir las funciones disponibles en su máquina Brother y el número de impresiones
- 5001/10/2023Configurar y usar PC-FAX (CUPS) (Linux)