Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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310 Resultados
- 1Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 2Cambiar el tambor
- 3Colocar papel tamaño Carta/A4 (Video)
- 4He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 5Instalar su máquina Brother (Video)
- 6Desempacar su máquina Brother (Video)
- 7El papel está atascado dentro del equipo
- 8Configurar una máquina Brother en una red inalámbrica (Wi-Fi®)
- 9Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 10Conectar la línea telefónica y el cable de electricidad (Video)
- 11Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 12Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Tóner bajo"/"Sustituir tóner"/"Se terminó el tóner" o el LED del tóner sigue encendido o parpadeando
- 13El papel está atascado en la bandeja a 2 caras
- 14Papel atascado en la parte posterior del equipo
- 15Aparecen líneas blancas a lo largo de la página
- 16Impresión ahuecada
- 17No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 18Cargar papel normal, papel membretado, papel de color, papel fino y papel reciclado con la bandeja de papel
- 19En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 20¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 21Imprimir datos desde el Portapapeles al usar la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 22Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan cuando se utiliza un dispositivo móvil Android™
- 23Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 24Actualizar el firmware de la máquina usando Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 25Los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ no aparecen en la lista de documentos de la aplicación Visor de Imágenes de Brother
- 26Escanear múltiples páginas a un solo archivo, en lugar de que cada documento escaneado sea guardado como un archivo separado
- 27Utilizar el servicio de correo de voz en la misma línea que mi máquina Brother
- 28Atasco documento
- 29Reemplazar el cartucho de tóner (Video)
- 30Apagar memoria de recepción
- 31Cargue e imprima papel grueso y etiquetas usando la bandeja MP
- 32Habilitar la interfaz de red de la máquina Brother
- 33Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 34Configurar un Perfil de Escaneo a la Red
- 35No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 36Imprimir Fotos o Documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 37Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando sus dispositivos compatibles con iOS incluidos iPhone, iPad y iPod touch.
- 38Fin tamb. pronto
- 39Enrollado u ondulado
- 40Arrugas o pliegues
- 41Reajustar la configuración de la red a los ajustes predeterminados de fábrica
- 42No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 43Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 44Aún recibo el mensaje de error "Cambiar tambor", "Fin tambor pronto" o "Tambor detenido" después de reemplazar la unidad de tambor por una nueva
- 45Hay un atasco de papel en la bandeja MP
- 46Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS®)
- 47Cargar el papel grueso en la bandeja de papel
- 48Cargar papel en la bandeja multipropósito (bandeja MP)
- 49Combine múltiples documentos escaneados en un solo archivo usando PaperPort™
- 50Cambiar las especificaciones de escáner para escanear desde ControlCenter2 o la tecla ESCÁNER (SCAN) (Para Macintosh)