Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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314 Resultados
- 1No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
- 2Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 3Cambiar el tambor
- 4Aún recibo el mensaje de error "Cambiar tambor", "Fin tambor pronto" o "Tambor detenido" después de reemplazar la unidad de tambor por una nueva
- 5He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 6Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Tóner bajo"/"Sustituir tóner"/"Se terminó el tóner" o el LED del tóner sigue encendido o parpadeando
- 7No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
- 8¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 9Descubrir la dirección MAC de la tarjeta de red Brother
- 10Reemplazar el cartucho de tóner (Video)
- 11No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 12La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 13En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 14Actualizar el firmware de la máquina usando Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 15Imprimir como póster (Windows®)
- 16Imprimir más de una página en una sola hoja de papel (N en 1) (Windows®)
- 17Desempacar su máquina Brother (Video)
- 18Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 19Configurar una máquina Brother en una red inalámbrica (Wi-Fi®)
- 20Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 21No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 22¿Qué es AirPrint?
- 23Utilizar una macro de su equipo (Windows®)
- 24Enrollado u ondulado
- 25¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 26Imagen torcida
- 27Algunos caracteres están faltando en archivos PDF al ser impresos desde las aplicaciones Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 28No puedo instalar el controlador del escáner (brscan5) en Fedora 40 o posterior (Linux)
- 29No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 30¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 31No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 32Preparar para comunicación SSL en el servidor de la impresora Brother. (Método para usar Windows Server 2003 / 2008)
- 33¿Qué tipos de tarjetas puedo usar como tarjetas de autenticación en el Bloqueo Seguro de Funciones?
- 34No se pudo encontrar mi máquina Brother en la red cuando instalé los controladores en mi computadora
- 35Colocar papel tamaño Carta/A4 (Video)
- 36Conectar la línea telefónica y el cable de electricidad (Video)
- 37Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 38Puntos importantes que debe tener en cuenta antes de configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 39Verificar si la máquina Brother tiene tono de marcación
- 40No puedo escanear a través de la red. Recibo el código de error "CC031" o "MTW012" (Mac OS X).
- 41¿Cuál es la contraseña predeterminada de mi tarjeta de red de Brother, de BRAdmin, de la Configuración Remota o de la Administración Basada en la Web?
- 42Utilizar el servicio de correo de voz en la misma línea que mi máquina Brother
- 43Aparecen marcas de tóner negro a lo ancho de la página
- 44Reajustar la configuración de la red a los ajustes predeterminados de fábrica
- 45No puedo escanear por medio de la red
- 46¿Porqué mi máquina Brother no tiene tono de marcación?
- 47Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS®)
- 48Instalar BRAdmin Profesional 3
- 49Cuando trato de utilizar la tecla Escanear ("Scan") de mi máquina conectada a la red, recibo el error "Revisar conexión" ("Check connection") o no puedo seleccionar nada excepto "Escanear a FTP" ("Scan to FTP") (Linux)
- 50No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)