Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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310 Resultados
- 109/11/2024No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
- 209/11/2024No me puedo conectar a la impresora por medio de Wi-Fi Direct usando Brother Print Service Plugin (Android™ 12 o posterior)
- 309/11/2024No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
- 409/11/2024No puedo imprimir o escanear por medio de USB en Fedora 38 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
- 508/30/2024No puedo instalar el controlador del escáner (brscan5) en Fedora 40 o posterior (Linux)
- 608/30/2024Escanee un documento utilizando Brother iPrint&Scan (Windows y macOS®)
- 706/12/2024¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi máquina Brother?
- 806/11/2024Fin tamb. pronto
- 906/11/2024Tóner bajo o Preparar cartucho de tóner nuevo
- 1004/24/2024Configurar una máquina Brother en una red inalámbrica (Wi-Fi®)
- 1104/24/2024Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Mac OS® X 10.10.5 o superior
- 1204/24/2024No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 1304/19/2024Desempacar su máquina Brother e instalar el cartucho de tóner (Video)
- 1404/19/2024Conectar la línea telefónica y el cable de electricidad (Video)
- 1503/12/2024Escanear un documento en Windows 8 y Windows 10
- 1602/15/2024Reemplazar el cartucho de tóner (Video)
- 1702/15/2024Colocar papel tamaño Carta/A4 (Video)
- 1802/15/2024Escaneo fácil a correo electrónico
- 1901/25/2024"ControlCenter necesita ser actualizado" - macOS® 10.15 Catalina
- 2012/06/2023¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi máquina Brother?
- 2112/06/2023Puntos blancos o puntos negros a intervalos de 94 mm (3,7 pulgadas)
- 2212/06/2023Cambiar las configuraciones de la máquina desde su computadora
- 2312/06/2023Restringir las funciones disponibles en su máquina Brother y el número de impresiones
- 2410/25/2023La función de escaneo de red no funciona al presionar la tecla de escaneo en el panel de control de mi máquina Brother (Para Windows)
- 2510/25/2023No puedo escanear por medio de la red
- 2610/25/2023Tambor !
- 2710/02/2023Actualizar el firmware de la máquina usando Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 2809/19/2023Atasco documento
- 2909/19/2023Doble cara desac
- 3009/07/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 3109/07/2023Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS®)
- 3209/07/2023Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 3309/07/2023¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 3409/01/2023Sop. no coincide
- 3508/07/2023No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 3608/07/2023No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)
- 3708/07/2023Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 3806/01/2023No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 3906/01/2023Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 4006/01/2023No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 4106/01/2023Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y completar la instalación del controlador (Para Windows)
- 4206/01/2023Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 4306/01/2023Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 4406/01/2023Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 4506/01/2023El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 4606/01/2023Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 4705/31/2023Usar Impresión Universal (Windows)
- 4804/18/2023Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 4903/22/2023¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 5002/08/2023Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Tóner bajo"/"Sustituir tóner"/"Se terminó el tóner" o el LED del tóner sigue encendido o parpadeando