Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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270 Resultados
- 1Colocar papel tamaño Carta/A4 (Video)
- 2Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 3Reemplazar el cartucho de tóner (Video)
- 4He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 5Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 6Desempacar su máquina Brother (Video)
- 7Conectar la línea telefónica y el cable de electricidad (Video)
- 8El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 9Manchitas de tóner
- 10Imprimir en ambas caras del papel (Macintosh)
- 11Habilitar la interfaz de red de la máquina Brother
- 12Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 13Utilizar el servicio de correo de voz en la misma línea que mi máquina Brother
- 14Papel atascado en la parte posterior del equipo
- 15El papel está atascado dentro del equipo
- 16Instalar la bandeja inferior opcional
- 17Impresión ahuecada
- 18No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 19Después que la bandeja elegida se queda sin papel, la máquina Brother imprime desde otra bandeja en tamaño y tipo de papel diferente
- 20Administrar múltiples certificados
- 21Iniciar sesión para cambiar la configuración del equipo usando el panel de control del equipo (Autenticación Active Directory®)
- 22Restaurar el contador del tambor
- 23Cargar papel en la bandeja multipropósito (bandeja MP)
- 24Configurar una máquina Brother en una red inalámbrica (Wi-Fi®)
- 25Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 26Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 27¿Puedo seleccionar bandejas de papel desde mi dispositivo (Android™) utilizando iPrint&Scan de Brother?
- 28Imagen torcida
- 29He instalado la herramienta tecla de escaneo ("scan-key-tool") pero no funciona (Linux)
- 30Cargar los datos escaneados en un servidor SharePoint®
- 31Guía paso a paso para la creación e instalación de un certificado
- 32No se pudo encontrar mi máquina Brother en la red cuando instalé los controladores en mi computadora
- 33Instalar su máquina Brother (Video)
- 34Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 35Aún recibo el mensaje de error "Cambiar tambor", "Fin tambor pronto" o "Tambor detenido" después de reemplazar la unidad de tambor por una nueva
- 36No puedo escanear por medio de la red
- 37Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Tóner bajo"/"Sustituir tóner"/"Se terminó el tóner" o el LED del tóner sigue encendido o parpadeando
- 38Estoy utilizando Safari con Mac OS X. Cuando creo un "CSR" o un "Self-signed Certificate" utilizando la dirección IP para configurar el "Common Name", intento ingresar al Servidor de la Impresora utilizando Safari con comunicación SSL, pero Safari me da una alerta. ¿Qué debo hacer?
- 39El papel está atascado en la bandeja a 2 caras
- 40El papel está atascado en la bandeja de papel
- 41Aparecen líneas blancas a lo largo de la página
- 42Líneas blancas a través de la página
- 43Cambiar el tambor
- 44No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 45La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 46Requisitos del puerto para cortafuegos de la Herramienta de la tecla escanear ("Scan Key Tool") (Linux)
- 47Escanee un documento utilizando Brother iPrint&Scan (Windows y macOS®)
- 48No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 49Enviar datos escaneados a una carpeta en red en un servidor CIFS
- 50Reenviar faxes entrantes a otro equipo