Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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125 Resultados
Nota: "*" indica que el contenido es de la Guía del usuario online.
- 1No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 2Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 3Manchas de tóner
- 4Instalar la aplicación Brother Mobile Connect (para dispositivos móviles)
- 5Acabo de sustituir el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Tóner bajo" o "Sustituir tóner"
- 6Atasco documento
- 7No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 8No puede esc.
- 9Error cartucho
- 10No puedo imprimir fotografías ni imágenes de página completa con Email Print
- 11No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 12No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red cableada (Windows/macOS®)
- 13Establecer la compatibilidad de la línea telefónica para sistemas de Interferencia y de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP)
- 14Sop. no coincide
- 15Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 16No puede imp
- 17Doble cara desac
- 18Aliment, manual
- 19Tambor !
- 20Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS®)
- 21No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 22¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 23Exportar una libreta de direcciones e importarla a otra máquina
- 24Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 25Tóner agotado
- 26No hay tóner
- 27El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi máquina (Linux)
- 28¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi máquina Brother?
- 29Una advertencia de seguridad aparece al ingresar a la Administración basada en la Web por medio de HTTPS
- 30Eliminar una entrada de un escáner en red (Linux)
- 31Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 32Actualizar el controlador o el firmware de su máquina Brother
- 33No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 34Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 35Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows)
- 36Autodiagnóstico
- 37No se detecta
- 38Error tamaño DX o Error tamaño doble cara
- 39Tóner bajo o Preparar cartucho de tóner nuevo
- 40En Windows, las ventanas del controlador de la impresora o del escáner Brother son mostradas en un idioma extranjero. ¿Cómo puedo cambiar las ventanas del controlador de la impresora o del escáner para que aparezcan en un idioma local?
- 41Cuando intento enviar un fax a una computadora ("PC-FAX"), el papel se imprime en lugar de ser enviado un fax (Linux)
- 42Cuando trato de utilizar la tecla Escanear ("Scan") de mi máquina conectada a la red, recibo el error "Revisar conexión" ("Check connection") o no puedo seleccionar nada excepto "Escanear a FTP" ("Scan to FTP") (Linux)
- 43El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone®, iPod touch®, iPad®)
- 44Puntos importantes que usted debe tener en cuenta antes de configurar su máquina Brother a una red inalámbrica
- 45¿Qué significa Network Shared printing (Impresión de Network Compartido?
- 46La impresora está Fuera de línea o En pausa
- 47¿Porqué mi máquina Brother no tiene tono de marcación?
- 48Líneas en toda la página
- 49No puedo instalar el controlador del escáner en Ubuntu 21.04 (Linux)
- 50Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)