Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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283 Resultados
- 1Colocar papel tamaño Carta/A4 (Video)
- 2(Video) El papel está atascado en la máquina
- 3Colocar documentos en el Alimentador Automático de Documentos ("ADF", por su sigla en inglés)
- 4¿Puedo conectar un teléfono en la misma línea que la máquina Brother en modo Fax/Tel Mode?
- 5No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 6Impresión borrosa
- 7Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 8Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 9Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 10(Video) Hay papel atascado en la bandeja de 2 caras
- 11Enrollado u ondulado
- 12Fondo gris
- 13Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS®)
- 14Instalar su máquina Brother (Video)
- 15Desempacar su máquina Brother e instalar el cartucho de tóner (Video)
- 16Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 17Aparecen líneas blancas a lo largo de la página
- 18La aplicación Brother iPrint&Scan no puede encontrar mi máquina Brother (macOS®)
- 19Establecer la compatibilidad de la línea telefónica para sistemas de Interferencia y de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP)
- 20Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 21Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 22Arrugas o pliegues
- 23Cuando intento enviar un fax aparece el mensaje "ERROR" o "NG" en el Reporte de Verificación de Transmisión
- 24Ampliar o reducir imágenes copiadas
- 25No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 26Configurar y usar Scan Key Tool (Linux)
- 27Desinstalar el controlador del escáner (Linux)
- 28No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red cableada (Windows/macOS®)
- 29Cargar papel en la bandeja de papel
- 30Restringir a los usuarios el cambio a las configuraciones de la máquina
- 31El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone®, iPod touch®, iPad®)
- 32Error tamaño DX o Error tamaño por los 2 lados
- 33Sin memoria
- 34Manchitas de tóner
- 35Aparecen marcas de tóner negro a lo ancho de la página
- 36Reajustar la configuración de la red a los ajustes predeterminados de fábrica
- 37Cancelar una tarea de impresión
- 38Reducir el consumo del tóner
- 39Impresión ahuecada
- 40Reciba una llamada de voz en el modo de recepción Fax/Tel
- 41Configurar su máquina Brother y su dispositivo móvil en una red inalámbrica
- 42Copiar en ambas caras del papel (copia a 2 caras)
- 43Eliminar una entrada de un escáner en red (Linux)
- 44Desinstalar la herramienta tecla de escaneo ("Scan-key-tool") (Linux)
- 45Reenviar faxes de manera remota
- 46Establezca la contraseña de Setting Lock
- 47Preparar para comunicación SSL en el servidor de la impresora Brother. (Método para usar Windows Server 2003 / 2008)
- 48Restricción de marcación para el envío de faxes
- 49Administrar múltiples certificados
- 50Acceder a la Administración basada en la Web