Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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253 Resultados
- 1Atasco de Documento. (Con instrucciones en video).
- 2Escaneo fácil a correo electrónico
- 3Atasco dobl cara
- 4Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 5Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 6Atasco Trasero. (Con instrucciones en video)
- 7En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 8He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 9Cargar papel tamaño Oficio (Legal) (Video)
- 10Desempacar su máquina Brother (Video)
- 11¿Puedo imprimir desde o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 12Atasco Interno (Con instrucciones en video)
- 13Reemplazar el tóner (Video)
- 14No se puede encontrar mi máquina Brother en la red cuando he instalado los controladores en mi computadora
- 15Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 16¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 17Imagen sesgada
- 18(Video) Instalación de su máquina Brother
- 19Aun recibo el mensaje de error "Cambiar el tambor" o "Fin tamb. pronto" después que cambio el tambor por uno nuevo
- 20El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 21Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Tóner bajo"/"Sustituir tóner"/"Se terminó el tóner" o el LED del tóner sigue encendido o parpadeando
- 22Cambiar Tambor
- 23Impresión borrosa
- 24Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 25¿Puedo seleccionar las bandejas de papel desde mi iPhone, iPod touch o iPad, utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 26Confirmar que un FAX enviado haya sido recibido correctamente.
- 27Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 28Colocar papel en la bandeja del papel.
- 29Imprimir archivos PDF o documentos con la aplicación iPrint&Scan de Brother usando un Teléfono Windows
- 30No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 31Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 32¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone®, iPod touch®, iPad®) utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 33Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 34No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 35¿Puedo conectar un teléfono en la misma línea que la máquina Brother en modo Fax/Tel Mode?
- 36Manchitas de tóner
- 37Enrollado u ondulado
- 38Arrugas o pliegues
- 39Aparecen marcas de tóner negro a lo ancho de la página
- 40Restaurar las especificaciones de la red a las predeterminadas por la fábrica
- 41No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 42Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 43¿Qué es AirPrint?
- 44¿Cuál es la contraseña predeterminada de mi tarjeta de red de Brother, de BRAdmin, de la Configuración Remota o de la Administración Basada en la Web?
- 45Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina
- 46¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 47Conectar la línea telefónica y los cables de electricidad (Video)
- 48Escanear y guardar un documento en formato PDF utilizando la tecla SCAN en mi máquina Brother (Escanear a un archivo)
- 49Fantasma
- 50Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)