Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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250 Resultados
- 1¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 2Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 3He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 4¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™) utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 5No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 6¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 7¿Puedo imprimir desde o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 8No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 9¿Puedo seleccionar bandejas de papel desde mi dispositivo (Android™) utilizando iPrint&Scan de Brother?
- 10¿Cómo puedo utilizar mi dispositivo móvil habilitado para NFC con la máquina Brother habilitada para NFC?
- 11¿Puedo imprimir todos los formatos PDF desde mi dispositivo (Android™) utilizando Brother iPrint&Scan?
- 12Imprimir documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un dispositivo móvil Android™
- 13¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone®, iPod touch®, iPad®) utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 14Escaneado por ambas caras (dúplex)
- 15Uno o más de mis colores no se imprimen (negro).
- 16¿Cómo uso Mopria™ Print Service (MPS) con mi máquina Brother?
- 17Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 18No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 19Los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ no aparecen en la lista de documentos de la aplicación Visor de Imágenes de Brother
- 20No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 21Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan cuando se utiliza un dispositivo móvil Android™
- 22Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 23Restaurar las especificaciones de la red a las predeterminadas por la fábrica
- 24Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 25Desempaque la máquina
- 26Aparecen los mensajes "Esta aplicación está evitando el apagado" y "Ayuda de Brother" y la computadora no se apaga (Windows 10)
- 27Imprimir o escanear desde la aplicación "iPrint&Scan" de Brother, utilizando la función NFC de un dispositivo móvil Android™
- 28Desempacar la máquina (Video)
- 29Colocar papel en la bandeja de papel indicada.
- 30Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 31Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 32Imprimir desde otras aplicaciones diferentes de la aplicación iPrint&Scan de Brother al utilizar un dispositivo móvil Android™
- 33El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone®, iPod touch®, iPad®)
- 34Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando sus dispositivos compatibles con iOS incluidos iPhone, iPad y iPod touch.
- 35Cambiar las especificaciones de escáner para escanear desde ControlCenter2 o la tecla ESCÁNER (SCAN) (Para Macintosh)
- 36Temperatura baja
- 37El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 38Papel Atascado
- 39Sin Memoria
- 40¿Cuál es el papel recomendado?
- 41En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 42Colocar papel normal o A4 (Video)
- 43No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)
- 44No es posible ver el manual en formato HTML (manual en internet).
- 45Estoy teniendo problemas para recibir faxes a color.
- 46Verificar la versión del firmware.
- 47Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 48Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 49Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, iPod touch y un iPad
- 50Imprimir datos desde el Portapapeles al usar la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad