Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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312 Resultados
- 1No se pudo encontrar mi máquina Brother en la red cuando instalé los controladores en mi computadora
- 2Colocar papel tamaño A4 y tamaño Carta (Video)
- 3Colocar papel tamaño A3 y Doble Carta (Video)
- 4Instalar los cartuchos de tinta (Video)
- 5Configurar una máquina Brother en una red inalámbrica (Wifi)
- 6Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 7Conectar los cables de la línea telefónica y de electricidad (Video)
- 8Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 9Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra cuando se han agotado los cartuchos a color
- 10Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 11He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 12¿Cuál es la contraseña predeterminada de mi tarjeta de red de Brother, de BRAdmin, de la Configuración Remota o de la Administración Basada en la Web?
- 13Sustituir tinta
- 14Cargar papel de tamaño Carta, A4 o Ejecutivo en la bandeja de papel 1 / bandeja de papel 2
- 15Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 16Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 17¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 18Acerca de los sobres
- 19¿Qué es AirPrint?
- 20Imposible impr. XX
- 21No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 22Revisar la alineación de impresión del equipo Brother
- 23Cargar sobres en la bandeja de papel #1
- 24Cartucho incorrecto
- 25Imprimir en ambas caras del papel de forma automática (impresión automática a doble cara) (Windows®)
- 26Colocar e imprimir un sobre (Ranura de alimentación manual) (Video)
- 27Imprimir archivos PDF o documentos con la aplicación iPrint&Scan de Brother usando un Teléfono Windows
- 28Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un Teléfono Windows
- 29No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 30Alta temperatura
- 31Al tratar de enviar un fax, escanear a la PC o hacer una copia, mis documentos no se están alimentando en el Alimentador Automático de Documentos (ADF)
- 32Atasco de papel
- 33No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 34No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 35No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 36Cont. absorbedor de tinta lleno, Caja de tinta llena o Absorbedor de tinta lleno
- 37Cuando ejecuto la herramienta de actualización del "Firmware" o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: Conectarse directamente "'Connect directly" o Utilizar Proxy "Using proxy". ¿Cuál debo elegir?
- 38Instalar BRAdmin Profesional 3
- 39Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 40Instalar PaperPort™ 12SE o 14SE (para Windows)
- 41Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 42Desempacar su máquina Brother (Video)
- 43¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone®, iPod touch®, iPad®) utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 44Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 45Uno o más colores no se imprimen
- 46Agregar mi equipo Brother (el controlador de la impresora) utilizando macOS 10.12 - 10.15
- 47¿De dónde puedo descargar la aplicación iPrint&Scan de Brother para Mac®?
- 48No se puede instalar el controlador de la impresora Brother (macOS® 10.15 o anterior)
- 49No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 50Cargar documentos en el cristal de escaneado