Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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334 Resultados
- 1He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 2¿Puedo imprimir desde o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 3El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 4¿Cómo se coloca el papel?
- 5El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone®, iPod touch®, iPad®)
- 6Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 7Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 8¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 9No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 10¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 11Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 12Imprimir archivos PDF o documentos con la aplicación iPrint&Scan de Brother usando un Teléfono Windows
- 13Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 14Al intentar iniciar ControlCenter4, la aplicación no abrirá o solamente se abre parcialmente o se abre una ventana en blanco sin ninguna opción de escaneo
- 15Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, iPod touch y un iPad
- 16Imprimir datos desde el Portapapeles al usar la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 17Si utilizo el botón On/Off para apagar mi máquina, ¿puedo aún recibir faxes?
- 18Imprimir Fotos o Documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 19Cargar papel en la ranura de alimentación manual
- 20No puede iniciar ControlCenter4.
- 21¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 22Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 23¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
- 24Estoy utilizando Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista™, edición 64-bit. No logro escanear desde la aplicación Corel® Paint Shop Pro® X utilizando el instalador WIA. ¿Qué puedo hacer?
- 25Uno o más colores no se están imprimiendo.
- 26Cuando ejecuto la herramienta de actualización del "Firmware" o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: Conectarse directamente "'Connect directly" o Utilizar Proxy "Using proxy". ¿Cuál debo elegir?
- 27No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 28No logro imprimir sin bordes.
- 29Alta temperatura
- 30Imprimir automáticamente por los dos lados del papel o un folleto (Impresión por los 2 lados o dúplex)
- 31Reenviar un fax a otra máquina de fax cuando mi máquina tiene un problema mecánico
- 32¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 33Papel Atascado
- 34Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 35Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 36Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan cuando se utiliza un dispositivo móvil Android™
- 37¿Puedo seleccionar las bandejas de papel desde mi iPhone, iPod touch o iPad, utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 38No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 39Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando sus dispositivos compatibles con iOS incluidos iPhone, iPad y iPod touch.
- 40Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 41¿Cómo puede saber cuál método de recepción seleccionar?
- 42No puedo escanear a través de la red. Recibo el código de error "CC031" o "MTW012" (Mac OS X).
- 43¿Cómo reiniciar las especificaciones a las predeterminadas por la fábrica?
- 44El programa PhotoCapture Center® de mi máquina Brother no reconoce mi tarjeta de memoria o la unidad de memoria flash USB
- 45Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 46Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS®)
- 47No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 48Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un Teléfono Windows
- 49Combinar varios documentos escaneados en un solo archivo utilizando PaperPort™
- 50Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión