Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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266 Resultados
- 1Colocar papel tamaño A4 y tamaño carta (Video)
- 2El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 3Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 4Instalar los cartuchos de tinta (Video)
- 5No se puede escanear desde el alimentador automático de documentos (ADF), pero la máquina escaneará desde el escáner de superficie plana (Windows)
- 6Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 7Desempacar su máquina Brother (Video)
- 8Papel Atascado
- 9Interferencia en la línea telefónica/Voz sobre protocolo de Internet (VoIP)
- 10Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 11¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 12¿Por qué se han agotado los cartuchos de tinta a color, aunque muy raras veces imprimo a color?
- 13Conectar los cables de la línea telefónica y de electricidad (Video)
- 14Inst. tinta incl.
- 15Doc. Atascado
- 16La impresión es lenta o las imágenes impresas son demasiado oscuras (Windows)
- 17No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 18La aplicación Brother iPrint&Scan no puede encontrar mi máquina Brother (macOS®)
- 19Cambiar las opciones de configuración de impresión cuando surgen problemas de impresión
- 20Imprimir en ambas caras del papel de forma automática (impresión automática a doble cara) (Mac)
- 21Imprimir en ambas caras del papel de forma automática (impresión automática a doble cara) (Windows®)
- 22Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 23Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 24Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 25No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 26Sustituir tinta
- 27No puedo escanear un documento usando Brother iPrint&Scan (Windows/macOS®)
- 28La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 29No puedo encontrar algunas opciones en el cuadro de diálogo de impresión. (Para OS X v10.7 a 10.15)
- 30Cont. absorbedor de tinta lleno, Caja de tinta llena o Absorbedor de tinta lleno
- 31Temperatura baja
- 32Tam. pap. no coinc.
- 33Reenviar un fax a otra máquina de fax cuando mi máquina tiene un problema mecánico
- 34Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 35Actualizar el firmware de la máquina usando Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 36Instalar su máquina Brother (Video)
- 37¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™) utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 38¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone®, iPod touch®, iPad®) utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 39El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone®, iPod touch®, iPad®)
- 40Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS®)
- 41Cartucho incorrecto
- 42Configurar una máquina Brother en una red inalámbrica (Wifi)
- 43Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 44Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 45Sin memoria de fax
- 46Mis documentos no pasan por el alimentador automático de documentos (ADF) cuando intento enviar un fax, escanear a la PC o realizar una copia
- 47Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra cuando se han agotado los cartuchos a color
- 48Escanear un documento en OS X 10.8 o macOS® 10.12 - 10.15
- 49Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Mac OS® X 10.10.5 o superior
- 50No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)