Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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295 Resultados
- 108/30/2024Escanee un documento utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan (solo macOS®)
- 208/30/2024No puedo instalar el controlador del escáner (brscan5) en Fedora 40 o posterior (Linux)
- 304/24/2024Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Mac OS® X 10.10.5 o superior
- 404/24/2024No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 501/25/2024Escanear un documento y enviarlo por correo electrónico como un archivo adjunto (Para Macintosh®)
- 601/25/2024"ControlCenter necesita ser actualizado" - macOS® 10.15 Catalina
- 712/06/2023Mis documentos no pasan por el alimentador automático de documentos (ADF) cuando intento enviar un fax, escanear a la PC o realizar una copia
- 810/27/2023Cuando imprimo o copio un documento con el modo rápido, la impresión empieza muy arriba en el papel
- 910/25/2023La función de escaneo de red no funciona al presionar la tecla de escaneo en el panel de control de mi máquina Brother (Para Windows)
- 1009/07/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 1109/07/2023Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS®)
- 1209/07/2023Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 1309/07/2023¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 1408/07/2023Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y completar la instalación del controlador (Para Windows)
- 1508/07/2023No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 1608/07/2023Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 1706/01/2023No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 1806/01/2023Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 1906/01/2023No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 2006/01/2023Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 2106/01/2023Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 2206/01/2023Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 2306/01/2023El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 2406/01/2023Abrir el Monitor de estado
- 2506/01/2023Puedo imprimir pero no escanear por medio de la red (Para Windows)
- 2606/01/2023Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 2704/18/2023Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 2803/16/2023¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
- 2903/08/2023Escanear un documento en PaperPort™ usando el controlador TWAIN
- 3002/08/2023Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 3102/08/2023¿Hay alguna manera de ver cuánta tinta queda?
- 3202/08/2023Absorbedor de tinta casi lleno, Caja de tinta casi llena o Absorbedor casi lleno
- 3302/08/2023No se detecta el volumen de tinta
- 3401/10/2023¿Cómo uso Mopria™ Print Service (MPS) con mi máquina Brother?
- 3501/10/2023Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 3601/10/2023Configurar y usar Scan Key Tool (Linux)
- 3701/10/2023Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 3801/10/2023No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 3901/10/2023Configurar y usar PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 4012/02/2022Cuando instalo los controladores, Norton AntiVirus muestra una alerta de seguridad de que una aplicación de riesgo medio "[nombre de archivo].exe está intentando conectarse a un servidor DNS" (“[file name].exe is attempting to connect to a DNS server”)
- 4112/02/2022Agregar mi equipo Brother (el controlador de la impresora) utilizando macOS 10.12 - 10.15
- 4210/11/2022El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone®, iPod touch®, iPad®)
- 4310/11/2022Después de reemplazar o reparar el equipo Brother, aparecen rayas de color desiguales cuando se imprime desde la computadora
- 4408/25/2022No logro escanear utilizando el Alimentador Automático de Documentos (ADF), pero la máquina sí escanea desde el escáner plano (Windows)
- 4508/08/2022No puedo encontrar algunas opciones en el cuadro de diálogo de impresión. (Para OS X v10.7 a 10.15)
- 4608/08/2022Escanear y guardar un documento en formato PDF utilizando la tecla "SCAN" en mi máquina Brother (Escanear a un archivo)
- 4707/22/2022Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 4807/22/2022Cómo utilizar las funciones de la Herramienta de la tecla escanear (Scan-key-tool). (Escanear a Archivo, Escanear a Imagen o Escanear a Correo Electrónico) (Linux)
- 4907/22/2022Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 5007/22/2022Agregar mi máquina Brother (el controlador de la impresora) usando Mac OS X 10.5 - 10.11