Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Popular |
323 Resultados
- 1He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 2Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 3No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
- 4¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 5¿Puedo imprimir desde o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 6Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 7No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 8¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 9Uno o más colores no se están imprimiendo.
- 10Papel Atascado
- 11Al intentar iniciar ControlCenter4, la aplicación no abrirá o solamente se abre parcialmente o se abre una ventana en blanco sin ninguna opción de escaneo
- 12Aún recibo el mensaje de error "Paper Jam" (Atasco de Papel), después de haber removido el papel atascado.
- 13Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 14No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 15Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 16En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 17No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 18Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 19Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 20No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 21¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 22¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 23Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando sus dispositivos compatibles con iOS incluidos iPhone, iPad y iPod touch.
- 24El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 25Mis documentos no se están alimentando en el Alimentador Automático de Documentos (ADF), al tratar de enviar un fax, escanear a la PC, o hacer una copia.
- 26Ver Original (Papel Atascado)
- 27Reemplazar la tinta
- 28Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS®)
- 29El borde del papel satinado está manchado
- 30Poca tinta
- 31Cuando imprimo o copio un documento con el modo rápido, la impresión empieza muy arriba en el papel
- 32¿Hay una especificación XML Paper Printer Driver para Windows XP o Windows Server 2003?
- 33Agregar mi equipo Brother (el controlador de la impresora) utilizando macOS 10.12 - 10.15
- 34Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 35Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 36El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone®, iPod touch®, iPad®)
- 37¿Puedo conectar un teléfono en la misma línea que la máquina Brother en modo Fax/Tel Mode?
- 38¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
- 39Cuando imprimo, las páginas están manchadas con tintas.
- 40La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 41No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 42Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 43No puedo encontrar algunas opciones en el cuadro de diálogo de impresión. (Para OS X v10.7 a 10.15)
- 44Imprimir datos desde el Portapapeles al usar la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 45No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 46Absorbedor de tinta casi lleno, Caja de tinta casi llena o Absorbedor casi lleno
- 47Alta temperatura
- 48Configurar la carátula del fax para PC-FAX
- 49La tinta aún está mojada después de la impresión en Papel Brillante y aún después de haberse secado la tinta, aparecen manchas.
- 50Cubierta abierta