Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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256 Resultados
- 1¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 2Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 3Uno o más de mis colores están faltando en le impresión (se imprime en blanco). ¿Qué puedo hacer?
- 4Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 5Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 6Al escanear a OCR desde Brother Control Center3, la aplicación OCR no se inicia. Tengo instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Qué debo hacer?
- 7¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 8Colocar papel en la bandeja de papel
- 9El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 10Cuando imprimo, las páginas están manchadas con tinta. ¿Qué debo hacer?
- 11¿Cómo cargar sobres en mi máquina?
- 12No puedo ver imágenes escaneadas que almacené en la nube (iCloud) de iPhone, iPod touch o iPad usando la aplicación iPrint&Scan de Brother.
- 13Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.
- 14¿Donde se encuentra localizado el USB en la máquina?
- 15No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 16No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 17Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 18Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 19Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 20No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 21¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 22¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 23¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 24¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 25¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
- 26No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 27ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)
- 28En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 29El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o Full Driver & Software Package es descargado de la sección de "Descarga".
- 30Imprimir datos desde el Portapapeles al usar la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 31¿Puedo seleccionar bandejas de papel desde mi dispositivo (Android™) utilizando iPrint&Scan de Brother?
- 32No puedo utilizar la función "Scan to E-mai" con ControlCenter3, después de haber instalado Office 2010.
- 33Al seleccionar la escala gris de impresión en el driver de la impresora, ¿utiliza solamente la tinta negra o todos los cartuchos de tinta para producir imágines de escala gris?
- 34Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 35Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 36Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 37No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 38¿Puedo conectar un teléfono en la misma línea que la máquina Brother en modo Fax/Tel Mode?
- 39Estoy utilizando la capacidad de configuración simple de Apple® en un Macintosh® que ejecute OS® X. Puedo imprimir desde una computadora Macintosh®, pero no puedo hacerlo desde una computdora con sistema operativo Windows®. ¿Por qué?
- 40No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 41Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan cuando se utiliza un dispositivo móvil Android™
- 42No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 43El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 44Ubicar archivos escaneados con ControlCenter3 (para Windows)
- 45No puedo remover los ojos rojos de mis fotos. ¿Porqué?
- 46¿Cual es la razón por la cual la máquina debe someterse a ciclos regulares de limpieza?
- 47¿Porqué la pantalla LCD de mi máquina muestra el mensaje "NO CARTRIDGE" (NO CARTUCHO) aún así he instalado todos los cartuchos de tinta?
- 48Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 49Descubrir la dirección MAC de la tarjeta de red Brother
- 50No puedo escanear mediante un USB. (Mac OS X)