Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 106/12/2024¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi máquina Brother?
- 205/29/2024El equipo escanea desde la cama plana pero no desde el ADF (Windows)
- 305/29/2024Manchas de color aparecen al imprimir después de reparar o reemplazar el equipo (Windows)
- 405/24/2024Sin cartucho de tinta
- 505/24/2024¿Qué es Web Connect de Brother (Ícono de Web)?
- 605/20/2024El estado de la impresora es Fuera de Línea o En Pausa
- 704/24/2024Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Mac OS® X 10.10.5 o superior
- 804/24/2024No puedo escanear por medio de la red
- 902/15/2024Cómo imprimir por medio de un correo electrónico (Video)
- 1001/25/2024La función de escaneo de red no funciona al presionar la tecla de escaneo en el panel de control de mi máquina Brother (Para Windows)
- 1112/14/2023No puedo instalar el software de Brother (Mac®)
- 1212/06/2023¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi máquina Brother?
- 1310/25/2023No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red cableada (Windows/macOS®)
- 1409/19/2023"Fuera de línea" aparece en el monitor de estado (Windows)
- 1509/07/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 1609/07/2023Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS®)
- 1709/07/2023No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi®) (Mac®)
- 1809/07/2023¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 1908/07/2023Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows)
- 2008/07/2023Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 2106/01/2023No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 2206/01/2023No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 2306/01/2023Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y completar la instalación del controlador (Para Windows)
- 2406/01/2023No puedo escanear un documento usando Brother iPrint&Scan (Windows/macOS®)
- 2506/01/2023Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 2605/31/2023Conectar un equipo Brother a una red inalámbrica (Wi-Fi) usando la aplicación Brother Mobile Connect
- 2704/18/2023Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 2803/23/2023No se detecta
- 2903/22/2023Después de reemplazar un cartucho de tinta, se muestra el mensaje "Sin cartucho de tinta" o "No se detecta" y no logro imprimir
- 3003/22/2023Al imprimir fotos, la calidad del color no es buena
- 3103/16/2023Uno o más de los colores no se imprime (en blanco)
- 3203/16/2023¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
- 3303/16/2023Sustituir tinta
- 3402/08/2023Mejorar la mala calidad de impresión
- 3502/08/2023Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 3602/08/2023Cont. absorbedor de tinta lleno, Caja de tinta llena o Absorbedor de tinta lleno
- 3702/08/2023Absorbedor de tinta casi lleno, Caja de tinta casi llena o Absorbedor casi lleno
- 3802/08/2023No se detecta el volumen de tinta
- 3901/17/2023Inst. tinta incl.
- 4001/17/2023Queda poca tinta
- 4101/10/2023Imprima utilizando solo el cartucho de tinta negra cuando se hayan agotado los cartuchos de color
- 4201/10/2023Acceder a la Administración basada en la Web
- 4301/10/2023Instalar la aplicación Brother Mobile Connect (para dispositivos móviles)
- 4401/10/2023¿Cómo uso Mopria™ Print Service (MPS) con mi máquina Brother?
- 4501/10/2023Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 4601/10/2023Configurar y usar Scan Key Tool (Linux)
- 4701/10/2023Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 4801/10/2023No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 4901/10/2023Configurar y usar PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 5012/13/2022Cartucho incorrecto