Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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311 Resultados
- 1¿Por qué el escaneado del tamaño legal no es una opción en mi computadora con Windows XP o Windows Vista al usar el controlador WIA?
- 2Confirmar si un FAX que envié fue recibido correctamente.
- 3Imprimir páginas en ambos lados de la página. (Impresión Dúplex/Manual 2-lados).
- 4Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 5He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 6En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 7¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 8¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 9Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 10No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 11¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 12Reemplazar tinta
- 13Colocar papel en la bandeja de papel
- 14Configurar o cambiar la configuración de las opciones de escaneado de ControlCenter 2 o 3
- 15Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 16Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 17¿Qué clase de equipos activados con Bluetooth puedo usar?
- 18Cuando imprimo, las páginas están manchadas con tinta. ¿Qué debo hacer?
- 19¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 20Estoy utilizando Windows. Al tratar de usar "Scan to E-mail" obtengo el mensaje de error "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (el argumento de la línea de comando no es válida. Verificar que interruptor que setá utilizando"). ¿Qué debo hacer?
- 21No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 22¿Dónde puedo obtener la aplicación FaceFilter Studio y qué puedo hacer con la misma?
- 23Al seleccionar la escala gris de impresión en el driver de la impresora, ¿utiliza solamente la tinta negra o todos los cartuchos de tinta para producir imágines de escala gris?
- 24Los documentos que imprimo le falta el color negro
- 25No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 26Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 27¿Es mi máquina compatible con Windows Vista™?
- 28Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.
- 29¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 30¿Por qué se han agotado los cartuchos de tinta a color aún así muy raras veces imprimo a color?
- 31¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 32Le faltan colores a mis documentos impresos.
- 33ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)
- 34¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 35El borde del papel satinado está manchado
- 36Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 37¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
- 38No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)
- 39Asistente de Configuración Inalámbrica
- 40Estoy utilizando Windows Vista™ y tratando de utilizar un network conectado a una máquina Brother. No obstante, nop uedo ver la máquina en Network Explorer. ¿Qué puedo hacer?
- 41¿Cómo cambio el interfaz del usuario del ControlCenter3?
- 42Papel Atascado
- 43Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 44¿Cómo cargar sobres en mi máquina?
- 45Estoy utilizando Firefox® 2.0 o mayor como un navegador de red. Hago clic en el botón "Close this window" en la página que fue abierta junto con el manual HTML, sin embargo, la ventana del navegador no se cierra.
- 46Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 47¿Puedo seleccionar las bandejas de papel desde mi iPhone, iPod touch o iPad, utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 48Estoy utilizando Mac OS X 10.4 Tiger. No logro escanear después de haber instalado el driver del escáner. ¿Qué puedo hacer?
- 49El mensaje "Poor Line Condition" o "NG" aparece en el Reporte de Confirmación de Transmisión al intentar enviar un fax.
- 50Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.