Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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317 Resultados
- 1¿Puedo apagar el Modo de Hibernación?
- 2Cambiar Tambor
- 3Ajustar la configuración del Tiempo de Espera de la máquina Brother
- 4Configurar y utilizar la función Escanear al Servidor de Correo Electrónico
- 5He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 6Impresión sesgada
- 7Escaneado por ambas caras (dúplex)
- 8Líneas negras en la página
- 9Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 10¿Puedo imprimir desde o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 11No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 12Fondo gris
- 13No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 14Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 15Impresión ahuecada
- 16Error de Tambor (Drum!)
- 17Enrollado u ondulado
- 18Ver original (Document Jam)
- 19Fantasma
- 20Todo en negro
- 21Aún recibo el mensaje de error "Drum End Soon", "Replace (Parts) Drum (Unit)" o "Drum Stop" después de haber reemplazado la unidad del tambor por una nueva.
- 22Cambie kit xx AP
- 23Cambie el láser
- 24Aparecen líneas blancas a lo largo de la página
- 25Sin Memoria
- 26Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 27Reducir el ruido de impresión
- 28Atasco Bandeja Multiuso
- 29Arrugas o pliegues.
- 30Aparecen líneas blancas, bandas o canales en la página
- 31Manchitas de tóner
- 32Marcas de tóner negro a lo largo de la página
- 33Cambiar Tóner
- 34Los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ no aparecen en la lista de documentos de la aplicación Visor de Imágenes de Brother
- 35Cambiar las configuraciones de escaneo para escanear desde ControlCenter4 o utilizando la tecla "SCAN" (Para Windows)
- 36La imagen o el texto se corta cuando hago una copia usando papel tamaño Legal
- 37No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 38El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 39Escanear múltiples páginas a un solo archivo, en lugar de que cada documento escaneado sea guardado como un archivo separado
- 40Error tamaño DX
- 41Puntos blancos o puntos negros aparecen aleatoriamente o en intervalos de 39 mm (1.5 pulgadas)
- 42Fin tmbor pronto
- 43Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 44¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 45La velocidad de la impresión es muy lenta.
- 46Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 47Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 48¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 49No Tóner
- 50Dispositivo Inservible