Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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280 Resultados
- 1¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 2¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 3En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 4¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
- 5¿Qué clase de memoria puedo usar?
- 6¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 7¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 8Los faxes que recibo, las copias que hago y/o los documentos que imprimo desde mi computadora a mi máquina Brother salen ondulados o enrollados . ¿Qué puedo hacer?
- 9¿Qué es un "Instalador PCL genérico"?
- 10El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 11
- 12¿Puedo imprimir desde aplicaciones DOS?
- 13Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 14Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 15No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 16Imprimir documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un dispositivo móvil Android™
- 17El mensaje de error "No se puede encontrar [nombre del modelo] ... (CC3-202-03031b02)" aparece al escanear un documento utilizando ControlCenter3 con Windows 7 con una conexión USB
- 18Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 19¿Puedo reducir el tamaño de los faxes a ser recibidos en esta máquina?
- 20¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 21El mensaje de error "Paper Jam Duplex" aparece en la pantalla LCD. ¿Qué puedo hacer?
- 22¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 23¿Dónde puedo encontrar la Guía completa del usuario? No puedo encontrar suficiente información en el folleto de la guía.
- 24Información de respaldo de Windows 7
- 25No puedo escanear a través de la red. Recibo el código de error "CC031" o "MTW012" (Mac OS X).
- 26Configurar o cambiar la configuración de las opciones de escaneado de ControlCenter 2 o 3
- 27¿Cómo puedo escanear una imagen y luego insertarla a una de las aplicaciones de Windows XP?
- 28El mensaje de error "Paper Jam Back" aparece en la pantalla LCD. ¿Qué puedo hacer?
- 29Los mensajes de error "Paper Jam Tray1", "Paper Jam Tray2" aparecen en la pantalla LCD. ¿Qué debo hacer?
- 30Estoy utilizando Mac OS® X y recibo mensajes de error al intentar imprimir. ¿Qué puedo hacer?
- 31Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 32No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 33¿Cómo puedo ajustar la bandeja de mi máquina Brother para copiado, faxeo e impresión?
- 34Cuando inicio el Programa de Configuración Remota, aparece en la pantalla el mensaje de error "RS 005-xx" o "RS 006-xx".
- 35¿Se me pregunta por la contraseña al iniciarse la aplicacion "Remote Setup". ¿Cuál es la contraseña?
- 36¿Cuantas copias puedo hacer al clasificar múltiples copias usando el Alimentador Automático de Documento (ADF - Automatic Document Feeder)?
- 37Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones del network, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi network, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No dispositivo pudo ser localizado en el network).
- 38Cuando trato de ejercer la función OCR a WordPad, utilizando el programa PaperPort® 9.0SE o el Brother Control Center, el texto sale impreso en caracteres sin sentido. Esto se inició después de haber instalado el Service pack 2 (SP2) de Windows XP. ¿Por qué y que puedo hacer para resolver este problema?
- 39¿Porqué los faxes que envío son recibidos con una línea negra vertical trazada en el papel? Why are my sent faxes always received with a black vertical line down the page?
- 40¿Cómo puedo instalar memoria adicional?
- 41Escanear un documento desde una aplicación de Windows XP
- 42Ajustar las configuraciones de escaneo sin privilegios de administrador (Linux)
- 43No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)
- 44Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 45Cambios al contenido almacenado en el directorio telefónico no se reflejan en los números de marcación rápida almacenados en Windows.
- 46Estoy utilizando Mac OS X 10.4/10.5 y tengo instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero mi escáner no está siendo detectado en Photoshop® CS3 aunque puedo escanear con ControlCenter2 y otras aplicaciones. ¿Qué debo hacer?
- 47Estoy utilizando Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista™, edición 64-bit. No logro escanear desde la aplicación Corel® Paint Shop Pro® X utilizando el instalador WIA. ¿Qué puedo hacer?
- 48Al buscar en las pestañas de los diferentes tipos de procesos en mi computadora con sistema operativo Windows, veo que los archivos BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE, estan trabajando. ¿Qué puedo hacer para evitar que estos sigan trabajando?
- 49¿Dónde está la opción de especificación Auto Duplex en el controlador de Mac OS® X 10.3 driver?
- 50¿Por qué la máquina no contesta al recibir una llamada?