Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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199 Resultados
- 1Comprobar la dirección IP de su PC y de la máquina Brother
- 2¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 3¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 4No puedo escanear a través de la red. Recibo el código de error "CC031" o "MTW012" (Mac OS X).
- 5Cuando trato de instalar la aplicación MFL-Pro Suite desde el CD-ROM, recibo el mensaje de Error Interno 2723 y el Error IS001 indicando que: "El instalador de PaperPort no responde". ¿Qué puedo hacer?
- 6¿La tarjeta de network NC-2200w trabaja con Windows Vista™?
- 7Estoy utilizando Windows XP SP2 o Windows Server 2003. Después de instalar el controlador de la impresora aparece el error BRSVC01A.EXE y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
- 8Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 9¿Cómo puedo reiniciar el servidor de la impresora al restablecimiento de fábrica?
- 10En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 11Al escanear a OCR del Brother Control Center 2.0, la aplicación OCR no se inicia. He instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Qué puedo hacer?
- 12Quiero utilizar la capacidad de configuración simple de Apple® en un Macintosh que ejecute OS® X , pero no puedo encontrar mi impresora en el "Print Center", "Print Setup Utility" o "Default Printer Browser". ¿Por qué?
- 13No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 14Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 15¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 16El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 17Puedo imprimir, pero no puedo escanear a través de la red. (Para Windows)
- 18Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 19Estoy utilizando Mac OS X. Al hacer clic en cualquier botón en el Centro de Control 2.0, el programa se desconecta o se congela.
- 20No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 21La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 22Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 23La posición de impresión se mueve cuando imprimo con la impresora láser monocromática (Linux)
- 24¿Cómo iniciar y utilizar el "DeviceSelector" (Seleccionador de Dispositivos) para configurar el escáner? (Para Macintosh)
- 25Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 26Verificar que la máquina Brother esté conectada a la Red Cableada (Para Macintosh)
- 27La imagen escaneada está borrosa, ilegible o distorsionada al utilizar ControlCenter2 o la tecla SCAN en mi máquina Brother. Para usuarios de Mac OS X 10.5:
- 28El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 29Escuché un pitido desde el UPS (Suplidor de Energia Ininterrumpida) cuando encendí mi máquina Brother.
- 30Descubrir la dirección MAC de la tarjeta de red Brother
- 31Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 32No puedo imprimir desde mi computadora a través de la red. (Para Windows)
- 33No puedo instalar los drivers incorporados de Windows 7 desde la actualización de Windows suministrada por Microsoft®.
- 34Instalando los controladores incorporados de Windows 7 desde la Actualización de Windows, provista por Microsoft®.
- 35Cambios al contenido almacenado en el directorio telefónico no se reflejan en los números de marcación rápida almacenados en Windows.
- 36El papel sale torcido al imprimirse
- 37Estoy utilizando Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista™, edición 64-bit. No logro escanear desde la aplicación Corel® Paint Shop Pro® X utilizando el instalador WIA. ¿Qué puedo hacer?
- 38¿Cómo puedo utilizar mis contactos de Outlook con mi Brother PC-Fax? (Importar)
- 39Estoy usando la función "Scan to Email (E-mail server)" para enviar directamente un documento escaneado a una dirección de correo electrónico. Pero desde que nuestro proveedor requiere autentificación SMPT, no puedo utilizar esta función. ¿Por qué?"
- 40En Windows, las ventanas del driver de la impresora Brother está en un lenguaje diferente. ¿Cómo puedo cambiarlo a mi lenguaje de preferencia?
- 41Escanear un documento utilizando "Scanner and Camera Wizard" en Windows XP
- 42Cuando intento utilizar el Reconocimiento óptico de caracteres (OCR) en WordPad utilizando PaperPort® 8.0SE o 9.0SE o el Control Center de Brother, el texto que sale es incomprensible. Esto se empezó a dar después de instalar el Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Por qué sucede y qué debo hacer?
- 43¿Dónde está la opción de especificación Auto Duplex en el controlador de Mac OS® X 10.3 driver?
- 44¿Qué es un "Instalador PCL genérico"?
- 45La función de escaneo de la red no funciona al presionar la tecla Escanear ("Scan") en el panel de control de mi máquina Brother (Para Windows)
- 46¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 47Estoy utilizando Mac OS® X y recibo mensajes de error al intentar imprimir. ¿Qué puedo hacer?
- 48Cuando utilizo Microsoft® Word 2002, bordes ondulados, puntos o guiones, se imprimen como líneas sólidas o continuas. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 49Estoy utilizando Windows® NT4/ 2000 and Windows® XP. Me gustaría utilizar un nombre de mi directorio telefónico para enviar un fax. El directorio telefónico almacenado en un network compartido y cuando intento acceder el directorio telefónico no logro abrirlo.
- 50Estoy utilizando Macintosh. ¿Para qué se utiliza la opción de Escaneado Previo?