Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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186 Resultados
- 1Imprimir la Página de Configuración de la Red
- 2¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 3El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 4Estoy utilizando Windows® NT4/ 2000 and Windows® XP. Me gustaría utilizar un nombre de mi directorio telefónico para enviar un fax. El directorio telefónico almacenado en un network compartido y cuando intento acceder el directorio telefónico no logro abrirlo.
- 5Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones del network, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi network, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No dispositivo pudo ser localizado en el network).
- 6¿Cómo puedo reiniciar el servidor de la impresora al restablecimiento de fábrica?
- 7La máquina no imprime nada
- 8No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 9¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 10¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 11Estoy utilizando Mac OS X 10.4/10.5 y tengo instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero mi escáner no está siendo detectado en Photoshop® CS3 aunque puedo escanear con ControlCenter2 y otras aplicaciones. ¿Qué debo hacer?
- 12Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 13Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 14Cuando inicio el Programa de Configuración Remota, aparece en la pantalla el mensaje de error "RS 005-xx" o "RS 006-xx".
- 15La función de escaneo de la red no funciona al presionar la tecla Escanear ("Scan") en el panel de control de mi máquina Brother (Para Windows)
- 16Quiero utilizar la capacidad de configuración simple de Apple® en un Macintosh que ejecute OS® X , pero no puedo encontrar mi impresora en el "Print Center", "Print Setup Utility" o "Default Printer Browser". ¿Por qué?
- 17Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 18¿Cómo puedo iniciar el Asistente de Escáner y Cámara de Windows Vista/ Windows 7?
- 19¿Qué son UPnP y SSDP?
- 20Cuando utilizo Microsoft® Word 2002, bordes ondulados, puntos o guiones, se imprimen como líneas sólidas o continuas. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 21¿Qué significa Network Shared printing (Impresión de Network Compartido?
- 22Comprobar la dirección IP de su PC y de la máquina Brother
- 23Las teclas en el panel de control no responden.
- 24Deseo imprimir utilizando CUPS mientras mantengo habilitado SELinux. (Linux)
- 25Verificar que la máquina Brother esté conectada a la Red Cableada (Para Macintosh)
- 26Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 27Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 28No puedo imprimir desde mi computadora a través de la red. (Para Windows)
- 29Funciones respaldadas por los drivers incorporados de Windows 7
- 30Puedo imprimir, no obstante, no puedo escanear a través de la red. (Para Macintosh)
- 31Puedo imprimir, pero no puedo escanear a través de la red. (Para Windows)
- 32Puedo recibir un fax, pero no puedo recibir una llamada.
- 33Estoy utilizando Windows XP Professional x64 Edition. No se me hace disponible escanear utilizando Brother TWAIN Driver de conexión paralela, después de haber cambiado la cuenta del usuario, utilizando la opción "Switch User". ¿Qué puedo hacer?
- 34Estoy utilizando Windows XP SP2 o Windows Server 2003. Después de instalar el controlador de la impresora aparece el error BRSVC01A.EXE y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
- 35Mi computadora corta la conexión utilizando un interfaz USB para conectarse a la máquina Brother, ¿porqué?
- 36Estoy utilizando sistema operativo Windows XP. No puedo escanear o el escaner no está trabajando debidamente, después de haber instalado el instalador. ¿Qué puedo hacer?
- 37Estoy experimentando problemas recibiendo faxes. ¿Qué puedo hacer?
- 38¿Qué es un "Instalador PCL genérico"?
- 39Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.2 a 10.4)
- 40¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 41Estoy utilizando mi máquina con sistema operativo Windows XP/ Windows Vista en un entorno de network TCP/IP. Lograba imprimir, pero inesperadamente ya no puedo. ¿Por qué?
- 42Estoy utilizando sistema opereativo Windows®. Al insertar el CD-ROM, suplido con mi máquina, en el drive del CD-ROM de mi computadora, la pantalla de instalación no es automáticamente ilustrada en la computadora. ¿Por qué?
- 43Estoy utilizando la capacidad de configuración simple de Apple® en un Macintosh® que ejecute OS® X. Puedo imprimir desde una computadora Macintosh®, pero no puedo hacerlo desde una computdora con sistema operativo Windows®. ¿Por qué?
- 44¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 45Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 46¿Qué controlador de impresión es mejor: el PCL o el BR-Script?
- 47Verificar que la máquina Brother esté conectada a la red cableada (Para Windows)
- 48Escuché un pitido desde el UPS (Suplidor de Energia Ininterrumpida) cuando encendí mi máquina Brother.
- 49La impresión no está alineada o el tamaño del documento impreso ha sido reducido al imprimir utilizando Microsoft Word 2010.
- 50¿Necesito una línea teléfonica para enviar y recibir faxes con mi máquina Brother?