Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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190 Resultados
- 1¿Cómo puedo eliminar el mensaje "Out of Memory" de la pantalla de mi máquina Brother?
- 2Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 3He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 4¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 5Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 6Tengo problemas al imprimir desde Adobe® Acrobat® / Acrobat® Reader™ y Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 7¿Qué es un "Instalador PCL genérico"?
- 8Colocar papel en la bandeja del papel de mi máquina Brother.
- 9En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 10¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 11¿La tarjeta de network NC-2200w trabaja con Windows Vista™?
- 12Uso Windows 98/ Me/2000/XP o Windows NT 4.0. Al intentar escanear con Brother ControlCenter2, no puedo hacerlo porque aparece el mensaje de error "Fallo al escanear. Intente escanear la imagen nuevamente, si el error ocurre nuevamente, reinicie su computadora y luego intente escanear nuevamente. (CC031)" (“Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)”. ¿Qué debo hacer?
- 13El mensaje de error "A file required cannot be found.(CC035)" aparece cuando hago clic en el botón de "Remote Setup" o "Quick-Dial" de ControlCenter2. (Para Macintosh)
- 14Estoy utilizando Mac OS X 10.4/10.5 y tengo instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero mi escáner no está siendo detectado en Photoshop® CS3 aunque puedo escanear con ControlCenter2 y otras aplicaciones. ¿Qué debo hacer?
- 15¿Puedo imprimir desde aplicaciones DOS?
- 16No puedo imprimir desde Mac OS® X.
- 17Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 18¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 19Estoy utilizando Windows® NT4/ 2000 and Windows® XP. Me gustaría utilizar un nombre de mi directorio telefónico para enviar un fax. El directorio telefónico almacenado en un network compartido y cuando intento acceder el directorio telefónico no logro abrirlo.
- 20¿Por qué aparece el mensaje "No Response/Busy" en mi máquina Brother?
- 21Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones del network, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi network, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No dispositivo pudo ser localizado en el network).
- 22¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 23¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 24Imprimir la Página de Configuración de la Red
- 25No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 26¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 27Estoy utilizando Windows XP SP2 o Windows Server 2003. Después de instalar el controlador de la impresora aparece el error BRSVC01A.EXE y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
- 28La máquina no imprime nada
- 29Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y terminar la instalación del controlador (Para Windows)
- 30Desinstalar el controlador del escáner (Linux)
- 31El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 32Estoy utilizando Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista™, edición 64-bit. No logro escanear desde la aplicación Corel® Paint Shop Pro® X utilizando el instalador WIA. ¿Qué puedo hacer?
- 33¿Por qué la pantalla indica "Cubierta abierta"?
- 34Aún puedo ver el mensaje "Toner Empty" en la pantalla LCD después de haber reemplazado el cartucho de tóner.
- 35¿Por qué mi máquina no contesta al recibir una llamada?
- 36Quiero utilizar la capacidad de configuración simple de Apple® en un Macintosh que ejecute OS® X , pero no puedo encontrar mi impresora en el "Print Center", "Print Setup Utility" o "Default Printer Browser". ¿Por qué?
- 37Estoy usando Macintosh®. ¿Para qué se usan las funciones ilustradas en la pantalla del Escáner?
- 38Mi máquina imprime por los 2 lados cuando selecciono impresión por 1 lado en el controlador (Linux)
- 39No puedo imprimir desde mi computadora a través de la red. (Para Windows)
- 40Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 41Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 42Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 43El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 44El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 45Cambios al contenido almacenado en el directorio telefónico no se reflejan en los números de marcación rápida almacenados en Windows.
- 46No puedo escanear a través de la red. Recibo el código de error "CC031" o "MTW012" (Mac OS X).
- 47¿Qué significa el mensaje "NG" o "ERROR" en el Reporte de Verificación de Transmisión?
- 48Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina
- 49Estoy usando Mac OS® 9. Recibo un mensaje de Error, Tipo 1,010, cuando trato de escanear en mi Macintosh®. ¿Cómo puedo corregir esto?
- 50No puedo instalar el controlador "LPD" o "LPRng" y obtengo un mensaje que "LPD" no existe (Linux)