Preguntas frecuentes y Solución de problemas
![]() |
Popular |
296 Resultados
- 1¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 2Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 3El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 4¿Cómo cargar sobres en mi máquina?
- 5Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 6Colocar papel en la bandeja de papel
- 7Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 8No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 9Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 10Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 11¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 12Al tratar de escanear un documento utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, no logro escanear desde el ADF (Alimentador Automático de Documentos) con driver WIA.
- 13Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 14No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 15Reemplazar tinta
- 16Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 17En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 18Al escanear a OCR desde Brother Control Center3, la aplicación OCR no se inicia. Tengo instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Qué debo hacer?
- 19¿Por qué la máquina no contesta al recibir una llamada?
- 20¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 21¿Por qué el escaneado del tamaño legal no es una opción en mi computadora con Windows XP o Windows Vista al usar el controlador WIA?
- 22Los documentos que imprimo le falta el color negro
- 23Imprimir archivos PDF o documentos con la aplicación iPrint&Scan de Brother usando un Teléfono Windows
- 24Colocar papel fotográfico en mi máquina.
- 25No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 26Asistente de Configuración Inalámbrica
- 27¿Qué significan los mensajes "NG" (No Good- Mala Condición) o "Poor Line Condition" (Mala Condición de Línea) en el Reporte de Verificación de Transmisión (Transmission Verification Report)?
- 28La función de escaneo de red no funciona al presionar la tecla de escaneo en el panel de control de mi máquina Brother (Para Windows)
- 29Imprimir la Lista de Configuración del Network
- 30El papel satinado no es alimentado correctamente. ¿Qué puedo hacer?
- 31¿Qué es el programa MFL-Pro Suite?
- 32No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 33He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 34ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)
- 35Habilitar la interfaz de red de la máquina Brother
- 36No puedo ver imágenes escaneadas que almacené en la nube (iCloud) de iPhone, iPod touch o iPad usando la aplicación iPrint&Scan de Brother.
- 37¿Puedo imprimir todos los formatos PDF desde mi dispositivo (Android™) utilizando Brother iPrint&Scan?
- 38¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 39¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 40¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 41El borde del papel satinado está manchado
- 42Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 43El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 44Poca tinta
- 45Cuando inicio el Programa de Configuración Remota, aparece en la pantalla el mensaje de error "RS 005-xx" o "RS 006-xx".
- 46Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones del network, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi network, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No dispositivo pudo ser localizado en el network).
- 47Le faltan colores a mis documentos impresos.
- 48Papel Atascado
- 49¿Qué es Timbrado Distintivo?
- 50Un mensaje para instalar la aplicación Java aparece al iniciar algunas de las aplicaciones de Mac OS X 10.7 o mayor.