Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Popular |
280 Resultados
- 1He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 2Imposib escanear
- 3Configurar y usar la función Recepción PC-Fax de Brother
- 4No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
- 5No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 6En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 7ATASCO DÚPLEX
- 8No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
- 9Limpiar la unidad de tambor.
- 10Impresión sesgada
- 11No Impresión
- 12¿Se me pregunta por la contraseña al iniciarse la aplicacion "Remote Setup". ¿Cuál es la contraseña?
- 13Combinar varios documentos escaneados en un solo archivo utilizando PaperPort™
- 14Aún recibo el mensaje de error "Cambiar el tambor", "Fin tambor pronto", "Fin tambor cerca" o "Tambor detenido" después de reemplazar la unidad de tambor por una nueva
- 15¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 16Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 17Al intentar iniciar ControlCenter4, la aplicación no abrirá o solamente se abre parcialmente o se abre una ventana en blanco sin ninguna opción de escaneo
- 18¿Puedo seleccionar las bandejas de papel desde mi iPhone, iPod touch o iPad, utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 19Localizar archivos escaneados a través de ControlCenter2 (Para Macintosh)
- 20El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 21Limpiar el rodillo recogedor (pick-up roller) (instrucciones disponible en video).
- 22Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Tóner bajo"/"Sustituir tóner"/"Se terminó el tóner" o el LED del tóner sigue encendido o parpadeando
- 23Almacenar números en mi máquina Brother para marcación fácil desde el panel de control. (Para usuarios que han instalado la función de fax a través del internet en su máquina Brother.)
- 24PAPEL ATASCADO
- 25Atasco en Bandeja del Papel 1
- 26¿Qué es Timbrado Distintivo?
- 27CAMBIAR TAMBOR
- 28Cambiar Tóner
- 29Encender o Apagar la función del Modo Ahorro de Tóner (Toner Save Mode)
- 30Escanear un documento en PaperPort™ usando el controlador TWAIN
- 31No puedo instalar el controlador del escáner (brscan5) en Fedora 40 o posterior (Linux)
- 32No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
- 33No puedo enviar un fax utilizando PC-FAX (Windows 10)
- 34Enviar un fax usando PC-FAX con LPD/LPRng (Linux)
- 35Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 36¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 37Imprimir documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un dispositivo móvil Android™
- 38No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 39Escanear un documento y enviarlo por correo electrónico como un anexo. (Para Windows) (Instrucciones en video disponibles)
- 40Cambiar las configuraciones de escaneo para escanear desde ControlCenter4 o utilizando la tecla "SCAN" (Para Windows)
- 41ERROR CARTUCHO
- 42Escanear y guardar un documento en formato PDF para Windows (Escanear a Archivo)
- 43Cubierta Abierta
- 44Tamaño equivocado
- 45¿Qué significa el mensaje "NG" o "ERROR" en el Reporte de Verificación de Transmisión?
- 46Cambiar el lenguaje mostrado en la pantalla LCD de mi máquina Brother.
- 47¿Cuál es el papel recomendado?
- 48Imprimir en sobres, etiquetas o papel grueso desde la ranura de alimentación manual
- 49Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 50La posición de impresión se mueve cuando imprimo con la impresora láser monocromática (Linux)