Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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234 Resultados
- 1El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 2¿La tarjeta de network NC-2200w trabaja con Windows Vista™?
- 3En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 4No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 5¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 6Uso Windows 98/ Me/2000/XP o Windows NT 4.0. Al intentar escanear con Brother ControlCenter2, no puedo hacerlo porque aparece el mensaje de error "Fallo al escanear. Intente escanear la imagen nuevamente, si el error ocurre nuevamente, reinicie su computadora y luego intente escanear nuevamente. (CC031)" (“Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)”. ¿Qué debo hacer?
- 7¿Cómo cambiar la resolución de impresión?
- 8Impresión en papel grueso o transparencias
- 9Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 10¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 11¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 12No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 13Estoy utilizando Mac OS X. Al hacer clic en cualquier botón en el Centro de Control 2.0, el programa se desconecta o se congela.
- 14Estoy utilizando Windows XP SP2 o Windows Server 2003. Después de instalar el controlador de la impresora aparece el error BRSVC01A.EXE y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
- 15Cuando ejecuto la herramienta de actualización del "Firmware" o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: Conectarse directamente "'Connect directly" o Utilizar Proxy "Using proxy". ¿Cuál debo elegir?
- 16Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 17¿Cómo puedo saber la configuración actual del network?
- 18No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 19Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 20En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 21El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o Full Driver & Software Package es descargado de la sección de "Descarga".
- 22El mensaje de error "A file required cannot be found.(CC035)" aparece cuando hago clic en el botón de "Remote Setup" o "Quick-Dial" de ControlCenter2. (Para Macintosh)
- 23El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 24Cuando inicio el Programa de Configuración Remota, aparece en la pantalla el mensaje de error "RS 005-xx" o "RS 006-xx".
- 25Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD muestra el mensaje "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Life End" o la luz indicadora de Tóner aún está encendida o intermitente.
- 26¿Cómo puedo reenviar un fax a otra máquina de fax cuando el FAX/MFC tiene un problema mecánico?
- 27Al buscar en las pestañas de los diferentes tipos de procesos en mi computadora con sistema operativo Windows, veo que los archivos BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE, estan trabajando. ¿Qué puedo hacer para evitar que estos sigan trabajando?
- 28¿Cómo puedo saber qué modo de recepción seleccionar?
- 29La función de escaneo de la red no funciona al presionar la tecla Escanear ("Scan") en el panel de control de mi máquina Brother (Para Windows)
- 30Colocar Papel.
- 31No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)
- 32No puedo imprimir desde mi computadora a través de la red (Para Windows)
- 33La función "Escanear a correo electrónico" (“Scan to E-mail”) se abre por defecto en Microsoft® Outlook Express. ¿Cómo puedo cambiarla para Microsoft® Outlook?
- 34Estoy utilizando Windows. Al tratar de usar "Scan to E-mail" obtengo el mensaje de error "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (el argumento de la línea de comando no es válida. Verificar que interruptor que setá utilizando"). ¿Qué debo hacer?
- 35Escanear una imagen e insertarla en una aplicación de Office 2007. (Para usuarios de Windows Vista o mayor)
- 36Escanear un documento desde una aplicación de Windows Vista
- 37¿Cómo puedo limpiar el alambre corona?
- 38Al escanear un documento a ser copiado, la pantalla LCD muestra el mensaje "OUT OF MEMORY". ¿Qué debo hacer?
- 39¿Cómo reemplazo el cartucho de tóner?
- 40La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 41Cómo utilizar las funciones de la Herramienta de la tecla escanear (Scan-key-tool). (Escanear a Archivo, Escanear a Imagen o Escanear a Correo Electrónico) (Linux)
- 42Se interrumpen todos los trabajos de impresión y no se imprime nada (Linux)
- 43La posición de impresión se mueve cuando imprimo con la impresora láser monocromática (Linux)
- 44Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 45ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)
- 46Información de compatibilidad con Windows 10
- 47Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 48Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 49Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 50El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).