Preguntas frecuentes y Solución de problemas
![]() |
Popular |
233 Resultados
- 1Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 2Papel enrollado (instrucciones disponibles en video)
- 3En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 4Atasco Trasero
- 5Documento Atascado
- 6Impresión ahuecada
- 7No puedo enviar un fax utilizando PC-FAX (Windows 10)
- 8¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 9Mi máquina Brother está marcando el número equivocado o no está marcando el número que marqué o recibo un tono ocupado o una grabación al tratar de enviar faxes.
- 10Estoy utilizando Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) y no puedo enviar y/o recibir faxes.
- 11Estoy utilizando Windows 2000 y Windows XP. Me gustaría usar un nombre de mi directorio telefónico para enviar un FAX. El directorio telefónico se encuentra almacenado en una red compartida y cuando intento accederlo no lo puedo abrir
- 12El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 13Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 14Revisar Conexión
- 15¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 16PAPEL ATASCADO
- 17No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 18He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 19Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 20El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 21Verificar que la máquina Brother tenga tono de marcación
- 22No puedo escanear a través de la red. Recibo el código de error "CC031" o "MTW012" (Mac OS X).
- 23ATASCO DÚPLEX
- 24¿Qué es Timbrado Distintivo?
- 25¿Por qué la máquina no contesta al recibir una llamada?
- 26CAMBIAR TAMBOR
- 27Impresión Tenue
- 28Cambiar Tóner
- 29El mensaje de error "A file required cannot be found.(CC035)" aparece cuando hago clic en el botón de "Remote Setup" o "Quick-Dial" de ControlCenter2. (Para Macintosh)
- 30No puede iniciar ControlCenter4.
- 31Imposib escanear
- 32Configurar y usar la función Recepción PC-Fax de Brother
- 33Cubierta Abierta
- 34Fin tmbor pronto
- 35Estoy experimentando problemas enviando faxes.
- 36Confirmar que un FAX enviado haya sido recibido correctamente
- 37Abrir el Monitor de estado
- 38Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 39¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
- 40Atasco en Bandeja del Papel 1
- 41"ControlCenter necesita ser actualizado" - macOS® 10.15 Catalina
- 42No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 43No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 44Escanear un documento y enviarlo por correo electrónico como un anexo (Para Macintosh®) (Instrucciones disponibles en video)
- 45Cambiar las configuraciones de escaneo para escanear desde ControlCenter4 o utilizando la tecla "SCAN" (Para Windows)
- 46ERROR CARTUCHO
- 47Puedo recibir un fax, pero no puedo recibir una llamada.
- 48Alimentación manual
- 49¿De dónde puedo descargar la aplicación iPrint&Scan de Brother para Mac®?
- 50"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"