Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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174 Resultados
- 1En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 3En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 4He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 5Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 6El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o Full Driver & Software Package es descargado de la sección de "Descarga".
- 7Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones del network, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi network, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No dispositivo pudo ser localizado en el network).
- 8¿Cómo puedo enviar un fax a otra máquina de fax cuando existe un problema mecánico con mi máquina?
- 9Estoy utilizando MagicJack y estoy teniendo problemas enviando o recibiendo faxes.
- 10Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 11Configurar la carátula del fax para PC-FAX
- 12Estoy utilizando Windows. Al tratar de usar "Scan to E-mail" obtengo el mensaje de error "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (el argumento de la línea de comando no es válida. Verificar que interruptor que setá utilizando"). ¿Qué debo hacer?
- 13Enviar un fax a través de PC-FAX
- 14No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 15Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 16El mensaje de error "No se puede encontrar [nombre del modelo] ... (CC3-202-03031b02)" aparece al escanear un documento utilizando ControlCenter3 con Windows 7 con una conexión USB
- 17El papel se tuerce al imprimirse.
- 18Últimamente cuando imprimo un documento desde la ranura de alimentación manual, mi máquina Brother está tomando mucho más tiempo de lo normal para comenzar la alimentación del papel. ¿Cómo puedo reducir el tiempo que se toma para alimentar el papel?
- 19¿Cómo puedo verificar que el fax se haya enviado correctamente?
- 20¿Por qué el escaneado del tamaño legal no es una opción en mi computadora con Windows XP o Windows Vista al usar el controlador WIA?
- 21Configurar y usar PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 22No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 23No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)
- 24La imagen escaneada está borrosa, ilegible o distorsionada al utilizar ControlCenter2 o la tecla SCAN en mi máquina Brother. Para usuarios de Mac OS X 10.5:
- 25Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 26Aún recibo el mensaje de error "Cambiar el tambor", "Fin tambor pronto", "Fin tambor cerca" o "Tambor detenido" después de reemplazar la unidad de tambor por una nueva
- 27No creo haber obtenido el rendimiento total de mi cartucho de tóner de alto rendimiento, sin embargo, el mensaje "Toner Life End" o "Replace Toner" es mostrado en la pantalla de la máquina o las luces indicadoras están intermitentes.
- 28Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 29Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 30¿Puedo configurar mi máquina Brother a enviar los faxes recibidos a una máquina de fax diferente?
- 31Estoy utilizando Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista™, edición 64-bit. No logro escanear desde la aplicación Corel® Paint Shop Pro® X utilizando el instalador WIA. ¿Qué puedo hacer?
- 32¿Es mi máquina compatible con Windows Vista™?
- 33Al tratar de utilizar OCR con WordPad utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE con OCR o Brother ControlCenter3, el texto sale ilegible. Esto empezó después de haber instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Porqué y que debo hacer?
- 34¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 35Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 36El mensaje de error "A file required cannot be found.(CC035)" aparece cuando hago clic en el botón de "Remote Setup" o "Quick-Dial" de ControlCenter2. (Para Macintosh)
- 37¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 38El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 39No puedo escanear a través de la red. Recibo el código de error "CC031" o "MTW012" (Mac OS X).
- 40No puedo escanear mediante un USB. (Mac OS X)
- 41No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 42¿Cómo puedo iniciar el Asistente de Escáner y Cámara de Windows Vista/ Windows 7?
- 43¿Qué paquetes de correo electrónico son compatibles con ControlCenter3?
- 44Al iniciar la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, el mensaje "Program failed to run" aparece en la pantalla de mi PC. ¿Qué puedo hacer?
- 45Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y terminar la instalación del controlador (Para Windows)
- 46¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 47Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 48Reemplazar el cartucho de tóner.
- 49Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 50He instalado recientemente el cartucho inicial de tóner o un nuevo cartucho de tóner y no he obtenido la capacidad máxima de tóner.
