Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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315 Resultados
- 1¿Cómo imprimir, faxear, copiar y escanear utilizando papel tamaño A3 o doble carta?
- 2He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 3¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 4No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 5En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 6¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 7Colocar papel en la bandeja de papel
- 8El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 9Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 10Los documentos que imprimo le falta el color negro
- 11¿Cómo puedo colocar papel en la bandeja #2?
- 12Cuando hago copias, mi máquina Brother utiliza papel de la bandeja equivocada. ¿Qué puedo hacer?
- 13Estoy utilizando Windows Vista™ y tratando de utilizar un network conectado a una máquina Brother. No obstante, nop uedo ver la máquina en Network Explorer. ¿Qué puedo hacer?
- 14Desinstalar los controladores y el software de Brother (Windows)
- 15Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 16¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 17Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 18Imprimir Fotos o Documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 19Imprimir documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un dispositivo móvil Android™
- 20Localizar archivos escaneados a través de ControlCenter2 (Para Macintosh®)
- 21El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 22Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 23Tengo problemas leyendo la información en la pantalla LCD de mi máquina Brother. ¿Cómo puedo ajustar el contraste y el brillo de la pantalla LCD?
- 24Estoy utilizando Windows. Al tratar de usar "Scan to E-mail" obtengo el mensaje de error "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (el argumento de la línea de comando no es válida. Verificar que interruptor que setá utilizando"). ¿Qué debo hacer?
- 25Cuando imprimo, las páginas están manchadas con tinta. ¿Qué debo hacer?
- 26Reemplazar tinta
- 27Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 28¿Cómo puedo eliminar el mensaje "Cannot Detect" de la pantalla?
- 29No puedo enviar un fax utilizando PC-FAX (Windows 10)
- 30En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 31No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 32Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, iPod touch y un iPad
- 33Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan cuando se utiliza un dispositivo móvil Android™
- 34¿Puedo seleccionar bandejas de papel desde mi dispositivo (Android™) utilizando iPrint&Scan de Brother?
- 35¿Puedo seleccionar las bandejas de papel desde mi iPhone, iPod touch o iPad, utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 36Aún recibo el mensaje de error "Paper Jam" (Atasco de Papel), después de haber removido el papel atascado.
- 37Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando sus dispositivos compatibles con iOS incluidos iPhone, iPad y iPod touch.
- 38Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Mac OS® X 10.10.5 o superior
- 39¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 40Asistente de Configuración Inalámbrica
- 41El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
- 42Cuando inicio el Programa de Configuración Remota, aparece en la pantalla el mensaje de error "RS 005-xx" o "RS 006-xx".
- 43¿Se me pregunta por la contraseña al iniciarse la aplicacion "Remote Setup". ¿Cuál es la contraseña?
- 44Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 45Estoy tratando de utilizar un controlador Brother del CD proporcionado con la máquina o descargado del Internet, y no logro escanear desde Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2012.
- 46¿Por qué la máquina no contesta al recibir una llamada?
- 47Quiero utilizar la capacidad de configuración simple de Apple® en un Macintosh que ejecute OS® X , pero no puedo encontrar mi impresora en el "Print Center", "Print Setup Utility" o "Default Printer Browser". ¿Por qué?
- 48¿Cómo reiniciar las especificaciones a las predeterminadas por la fábrica?
- 49Cuando imprimo un documento de "Power Point" con "Formato de Página: 2 en 1" y la calidad está ajustada a Superfina o a Fina, una parte de la imagen se ve en negro. ¿Qué debo hacer?
- 50No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)