Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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251 Resultados
- 108/30/2024No puedo instalar el controlador del escáner (brscan5) en Fedora 40 o posterior (Linux)
- 204/24/2024Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Mac OS® X 10.10.5 o superior
- 304/24/2024No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 401/25/2024ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)
- 510/25/2023La función de escaneo de red no funciona al presionar la tecla de escaneo en el panel de control de mi máquina Brother (Para Windows)
- 609/07/2023Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 709/07/2023¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 808/07/2023Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y terminar la instalación del controlador (Para Windows)
- 908/07/2023No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 1008/07/2023Puedo imprimir pero no escanear por medio de la red (Para Windows)
- 1108/07/2023No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)
- 1208/07/2023Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 1306/01/2023No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 1406/01/2023No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 1506/01/2023Configurar o cambiar la configuración de las opciones de escaneado de ControlCenter 2 o 3
- 1606/01/2023Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 1706/01/2023Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 1806/01/2023Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 1906/01/2023El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 2004/18/2023Escanear un documento en Windows 8 y Windows 10
- 2104/18/2023Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 2204/18/2023Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 2303/16/2023¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
- 2402/08/2023Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 2501/10/2023¿Qué es el Modo de infraestructura?
- 2601/10/2023Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 2701/10/2023Configurar y usar Scan Key Tool (Linux)
- 2801/10/2023Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 2901/10/2023No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 3001/10/2023Configurar y usar PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 3112/02/2022No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 3212/02/2022Estoy compartiendo mi equipo Brother desde mi computadora con Windows XP y otros usuarios de Windows no pueden imprimir
- 3310/11/2022La función "Escanear a correo electrónico" (“Scan to E-mail”) se abre por defecto en Microsoft® Outlook Express. ¿Cómo puedo cambiarla para Microsoft® Outlook?
- 3409/16/2022El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
- 3508/25/2022Ubicar archivos escaneados con ControlCenter3 (para Windows)
- 3608/25/2022Puedo imprimir pero no puedo escanear por medio de la red (Para Mac®)
- 3708/25/2022He reemplazado mi cartucho de tinta, pero la pantalla LCD aún muestra el mensaje "Sin tinta". ¿Qué puedo hacer?
- 3808/08/2022¿Por qué el escaneado del tamaño legal no es una opción en mi computadora con Windows XP o Windows Vista al usar el controlador WIA?
- 3908/08/2022El mensaje de error "No se puede encontrar [nombre del modelo] ... (CC3-202-03031b02)" aparece al escanear un documento utilizando ControlCenter3 con Windows 7 con una conexión USB
- 4007/22/2022Cómo utilizar las funciones de la Herramienta de la tecla escanear (Scan-key-tool). (Escanear a Archivo, Escanear a Imagen o Escanear a Correo Electrónico) (Linux)
- 4107/22/2022Agregar mi máquina Brother (el controlador de la impresora) usando Mac OS X 10.5 - 10.11
- 4207/22/2022Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 4307/22/2022La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 4405/17/2022En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 4505/17/2022Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 4605/06/2022No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 4703/31/2022No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 4803/01/2022Estoy usando Fedora 28 o posterior No puedo escanear desde mi máquina Brother o dice que no puede encontrar la máquina Brother. (Linux)
- 4901/25/2022Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
- 5001/25/2022Enviar un fax usando PC-FAX con LPD/LPRng (Linux)