Preguntas frecuentes y Solución de problemas
 |
Popular |
250 Resultados
- 1El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
- 2¿Cómo puedo poner una contraseña en mi tarjeta de red de Brother?
- 3No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 4Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones del network, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi network, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No dispositivo pudo ser localizado en el network).
- 5¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 6El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 7En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 8Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 9Quiero utilizar la capacidad de configuración simple de Apple® en un Macintosh que ejecute OS® X , pero no puedo encontrar mi impresora en el "Print Center", "Print Setup Utility" o "Default Printer Browser". ¿Por qué?
- 10¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 11¿Cómo puedo saber la configuración actual del network?
- 12¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 13No puedo escanear a través de la red. Recibo el código de error "CC031" o "MTW012" (Mac OS X).
- 14Estoy utilizando Windows. Al tratar de usar "Scan to E-mail" obtengo el mensaje de error "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (el argumento de la línea de comando no es válida. Verificar que interruptor que setá utilizando"). ¿Qué debo hacer?
- 15Estoy utilizando Windows Vista™. Al tratar de instalar el Paquete complete de Instalador y Software (Full Driver & Software Package) recibo el mensaje de error "Unhandled Exception". ¿Qué debo hacer?
- 16¿Cómo puedo restaurar el servidor de mi impresora a las especificaciones predeterminadas por la fábrica?
- 17Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Mac OS® X 10.10.5 o superior
- 18Puedo imprimir pero no escanear por medio de la red (Para Windows)
- 19En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 20¿Qué paquetes de correo electrónico son compatibles con ControlCenter3?
- 21¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
- 22La función de escaneo de red no funciona al presionar la tecla de escaneo en el panel de control de mi máquina Brother (Para Windows)
- 23¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 24Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 25¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
- 26Estoy utilizando Mac OS X. Al hacer clic en cualquier botón en el Centro de Control 2.0, el programa se desconecta o se congela.
- 27El programa BRAdmin Professional no logra localizar la máquina Brother en mi red
- 28Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y terminar la instalación del controlador (Para Windows)
- 29No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)
- 30Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 31No logro imprimir sin bordes.
- 32El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 33Configurar la carátula del fax para PC-FAX
- 34Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usa la opción PreScan?
- 35¿Cómo puedo colocar el papel?
- 36Puedo imprimir pero no puedo escanear por medio de la red (Para Mac®)
- 37¿Cómo puedo localizar la utilidad de Print Center (Centro de Impresión) o Printer Setup (Configuración de la Impresora) y añadir mi máquina Brother utilizando OS X 10.0-10.4?
- 38Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 39No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 40No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 41No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 42ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)
- 43Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 44Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 45Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 46Ubicar archivos escaneados con ControlCenter3 (para Windows)
- 47Descubrir la dirección MAC de la tarjeta de red Brother
- 48¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 49¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 50Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
