Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 1¿Cómo imprimir, faxear, copiar y escanear utilizando papel tamaño A3 o doble carta?
- 2Seleccionar Libro Mayor (Ledger) cómo el tamaño del papel de Macintosh OS X
- 3En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 4No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
- 5He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 6¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 7¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 8Reemplazar tinta
- 9No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 10¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 11Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 12Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 13Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 14Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 15El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 16Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 17No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 18¿Puedo conectar un teléfono en la misma línea que la máquina Brother en modo Fax/Tel Mode?
- 19¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
- 20Cuando imprimo, las páginas están manchadas con tinta. ¿Qué debo hacer?
- 21Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 22No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
- 23No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 24No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 25No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 26ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)
- 27Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 28Habilitar la interfaz de red de la máquina Brother
- 29En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 30¿Puedo seleccionar bandejas de papel desde mi dispositivo (Android™) utilizando iPrint&Scan de Brother?
- 31¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 32El mensaje de error "A file required cannot be found.(CC035)" aparece cuando hago clic en el botón de "Remote Setup" o "Quick-Dial" de ControlCenter2. (Para Macintosh)
- 33Imprimir Fotos o Documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 34Asistente de Configuración Inalámbrica
- 35Cambios al contenido almacenado en el directorio telefónico no se reflejan en los números de marcación rápida almacenados en Windows.
- 36¿Por qué aparece el mensaje "Soporte lleno" en la pantalla LCD cuando instalo una tarjeta de memoria en la ranura de medios de mi máquina Brother? ¿Cómo puedo eliminar dicho mensaje?
- 37¿Se me pregunta por la contraseña al iniciarse la aplicacion "Remote Setup". ¿Cuál es la contraseña?
- 38Cuando ENCIENDO mi equipo, siempre tengo que reajustar la fecha y la hora ¿Qué puedo hacer?
- 39Cuando trato de escanear el documento en tamaño A3 / Ledger utilizando ScanSoft ™ PaperPort ™ 11SE, no hay "A3 / Ledger" en la lista de tamaño de papel. ¿Qué debo hacer?
- 40La tinta aún está mojada después de la impresión en Papel Brillante y aún después de haberse secado la tinta, aparecen manchas.
- 41¿Qué paquetes de correo electrónico son compatibles con ControlCenter3?
- 42Estoy utilizando Mac OS X 10.4 Tiger. No logro escanear después de haber instalado el driver del escáner. ¿Qué puedo hacer?
- 43Limpiar el cabezal de impresión.
- 44¿Donde se encuentra localizado el USB en la máquina?
- 45Estoy tratando de utilizar un controlador Brother del CD proporcionado con la máquina o descargado del Internet, y no logro escanear desde Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2012.
- 46¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 47Imprimir páginas en ambos lados de la página. (Impresión Dúplex/Manual 2-lados).
- 48Colocar papel en la bandeja de papel
- 49No puedo instalar el controlador del escáner (brscan5) en Fedora 40 o posterior (Linux)
- 50No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)