Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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298 Resultados
- 1Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 2He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 3Colocar papel en la bandeja de papel
- 4Cuando imprimo, las páginas están manchadas con tinta. ¿Qué debo hacer?
- 5Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 6Cuando inicio el Programa de Configuración Remota, aparece en la pantalla el mensaje de error "RS 005-xx" o "RS 006-xx".
- 7Imprimir páginas en ambos lados de la página. (Impresión Dúplex/Manual 2-lados).
- 8No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 9No logro imprimir sin bordes.
- 10¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 11Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 12No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 13Al seleccionar la escala gris de impresión en el driver de la impresora, ¿utiliza solamente la tinta negra o todos los cartuchos de tinta para producir imágines de escala gris?
- 14Le faltan colores a mis documentos impresos.
- 15Mi software contra virus está indicando el mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?
- 16No puedo enviar un fax utilizando PC-FAX (Windows 10)
- 17Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un Teléfono Windows
- 18¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 19No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 20No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 21Imprimir documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un dispositivo móvil Android™
- 22¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 23La tinta aún está mojada después de la impresión en Papel Brillante y aún después de haberse secado la tinta, aparecen manchas.
- 24Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 25Instalé Macromedia Flash Player 8, pero todavía no puedo utilizar la interfaz de usuario Moderno de ControlCenter3
- 26Estoy utilizando Mac OS X 10.4 Tiger. No logro escanear después de haber instalado el driver del escáner. ¿Qué puedo hacer?
- 27La máquina Brother no aparece en las utilidades de Print Center o Printer Setup. (Mac OS X 10.2-10.4)
- 28Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 29Tinta negra aún esta mojada después de haber impreso en Papel Brilloso (Glossy Paper) (Para inmpresión desde la PC) ¿Qué puedo hacer?
- 30Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 31No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 32Cuando escaneo documentos de múltiples páginas utilizando el ADF, todas las páginas son alimentadas, pero solo la página 1 se muestra en XSANE (Linux)
- 33Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 34Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 35Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 36Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 37¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 38Cuando escaneo un documento utilizando ControlCenter, el tamaño del archivo escaneado es muy grande
- 39El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 40Estoy utilizando Windows. Al tratar de usar "Scan to E-mail" obtengo el mensaje de error "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (el argumento de la línea de comando no es válida. Verificar que interruptor que setá utilizando"). ¿Qué debo hacer?
- 41¿Por qué el escaneado del tamaño legal no es una opción en mi computadora con Windows XP o Windows Vista al usar el controlador WIA?
- 42Estoy experimentando problemas enviando faxes.
- 43Reemplazar tinta
- 44¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 45Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 46No puedo ver imágenes escaneadas que almacené en la nube (iCloud) de iPhone, iPod touch o iPad usando la aplicación iPrint&Scan de Brother.
- 47¿Puedo seleccionar bandejas de papel desde mi dispositivo (Android™) utilizando iPrint&Scan de Brother?
- 48Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 49Detener mi máquina Brother de remarcar un número automáticamente.
- 50Ubicar archivos escaneados con ControlCenter3 (para Windows)