Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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185 Resultados
- 1¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
- 2Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 3Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 4¿Porqué no logro imprimir cuando un cartucho de tinta está vacío?
- 5Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 6En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 7¿Puedo imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra cuando los cartuchos de tinta a color se han terminado?
- 8¿Porqué el color de los cartuchos se agotan aún así nunca, o muy raras veces, imprimo a color?
- 9¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 10¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 11¿Cómo puedo instalar papel brillante 10x15 en mi máquina?
- 12El papel brillante no se está alimentando correctamente. ¿Qué puedo hacer?
- 13Al buscar en las pestañas de los diferentes tipos de procesos en mi computadora con sistema operativo Windows, veo que los archivos BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE, estan trabajando. ¿Qué puedo hacer para evitar que estos sigan trabajando?
- 14Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 15¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
- 16¿Cómo puedo escanear una imagen y luego insertarla a una de las aplicaciones de Windows XP?
- 17Al escanear recibo el error "Falla al iniciar el escáner: argumento inválido" ("Failed to start scanner : Invalid argument"). (Linux)
- 18Información de respaldo de Windows 7
- 19No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 20Información de compatibilidad con Windows 10
- 21El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 22El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 23Configurar o cambiar la configuración de las opciones de escaneado de ControlCenter 2 o 3
- 24Instalé Macromedia Flash Player 8, pero todavía no puedo utilizar la interfaz de usuario Moderno de ControlCenter3
- 25En Windows, las ventanas del driver de la impresora Brother está en un lenguaje diferente. ¿Cómo puedo cambiarlo a mi lenguaje de preferencia?
- 26He reemplazado mi cartucho de tinta, pero la pantalla LCD aún muestra el mensaje "Sin tinta". ¿Qué puedo hacer?
- 27¿Cómo puedo reemplazar el cartucho de tinta?
- 28Estoy utilizando sistema opereativo Windows®. Al insertar el CD-ROM, suplido con mi máquina, en el drive del CD-ROM de mi computadora, la pantalla de instalación no es automáticamente ilustrada en la computadora. ¿Por qué?
- 29Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 30Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 31No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 32¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 33El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi máquina (Linux)
- 34Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 35Estoy utilizando Firefox® 2.0 o mayor como un navegador de red. Hago clic en el botón "Close this window" en la página que fue abierta junto con el manual HTML, sin embargo, la ventana del navegador no se cierra.
- 36Escanear un documento utilizando "Scanner and Camera Wizard" en Windows XP
- 37Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 38Las configuraciones del tamaño del papel no están disponibles cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
- 39Comando Imprimir ("LPR") (Linux)
- 40Cuando escaneo documentos de múltiples páginas utilizando el ADF, todas las páginas son alimentadas, pero solo la página 1 se muestra en XSANE (Linux)
- 41Estoy utilizando SuSE11.2. No puedo imprimir con mi máquina monocromática Brother. (Linux)
- 42Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 43Ubicar archivos escaneados con ControlCenter3 (para Windows)
- 44El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 45El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
- 46¿Puedo imprimir directamente en DVDs o CDs?
- 47Cuando inicio el Programa de Configuración Remota, aparece en la pantalla el mensaje de error "RS 005-xx" o "RS 006-xx".
- 48Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 49¿Cómo puedo eliminar el mensaje "No Paper Fed" de la pantalla de mi máquina?
- 50¿Por qué la pantalla LCD de mi máquina muestra el mensaje "No Cartridge", aún así he instalado nuevos cartuchos de tinta?