Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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232 Resultados
- 1Cambiar el lenguaje mostrado en la pantalla LCD de mi máquina Brother.
- 2No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 3Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 4Cuando imprimo, las páginas están manchadas con tinta. ¿Qué debo hacer?
- 5Papel Atascado
- 6En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 7Los documentos que imprimo le falta el color negro
- 8Reemplazar tinta
- 9Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 10En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 11Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 12No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 13¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 14Detener mi máquina Brother de remarcar un número automáticamente.
- 15Le faltan colores a mis documentos impresos.
- 16Imprimir páginas en ambos lados de la página. (Impresión Dúplex/Manual 2-lados).
- 17Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 18He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 19Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 20Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 21El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o Full Driver & Software Package es descargado de la sección de "Descarga".
- 22El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 23Cambios al contenido almacenado en el directorio telefónico no se reflejan en los números de marcación rápida almacenados en Windows.
- 24La tinta aún está mojada después de la impresión en Papel Brillante y aún después de haberse secado la tinta, aparecen manchas.
- 25¿Es mi máquina compatible con Windows Vista™?
- 26¿Porqué la pantalla LCD de mi máquina muestra el mensaje "NO CARTRIDGE" (NO CARTUCHO) aún así he instalado todos los cartuchos de tinta?
- 27¿Cómo puedo verificar que el fax se haya enviado correctamente?
- 28¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 29Cómo utilizar las funciones de la Herramienta de la tecla escanear (Scan-key-tool). (Escanear a Archivo, Escanear a Imagen o Escanear a Correo Electrónico) (Linux)
- 30Se interrumpen todos los trabajos de impresión y no se imprime nada (Linux)
- 31Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 32¿Puedo conectar un teléfono en la misma línea que la máquina Brother en modo Fax/Tel Mode?
- 33Cuando imprimo un documento de "Power Point" con "Formato de Página: 2 en 1" y la calidad está ajustada a Superfina o a Fina, una parte de la imagen se ve en negro. ¿Qué debo hacer?
- 34Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
- 35ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)
- 36Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 37Aún recibo el mensaje de error "Paper Jam" (Atasco de Papel), después de haber removido el papel atascado.
- 38Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 39El borde del papel satinado está manchado
- 40Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 41El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 42Mi máquina realiza ciclos de limpieza regularmente por las noches. ¿Cómo puedo corregir esto?
- 43¿Qué paquetes de correo electrónico son compatibles con ControlCenter3?
- 44¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
- 45Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.
- 46Limpiar el cabezal de impresión.
- 47Reenviar un fax a otra máquina de fax cuando mi máquina tiene un problema mecánico
- 48Al tratar de utilizar OCR con WordPad utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE con OCR o Brother ControlCenter3, el texto sale ilegible. Esto empezó después de haber instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Porqué y que debo hacer?
- 49Las teclas en el panel de control no responden.
- 50La máquina Brother no aparece en las utilidades "Print & Fax" o "Print & Scan". Sistema operativo Mac OS X 10.5 o mayor)