Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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199 Resultados
- 1Localizar archivos escaneados a través de ControlCenter2 (Para Macintosh®)
- 2El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 3Al imprimir, las páginas salen manchadas de tinta. ¿Qué debo hacer?
- 4En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 5Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.
- 6He actualizado el Sistema Operativo a Windows 7. ¿Cómo instalo "PaperPort™ 11SE"?
- 7Estoy utilizando Firefox® 2.0 o mayor como un navegador de red. Hago clic en el botón "Close this window" en la página que fue abierta junto con el manual HTML, sin embargo, la ventana del navegador no se cierra.
- 8No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 9Configurar y usar PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 10ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)
- 11Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 12Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 13Cambios al contenido almacenado en el directorio telefónico no se reflejan en los números de marcación rápida almacenados en Windows.
- 14No puedo escanear mediante un USB. (Mac OS X)
- 15Estoy utilizando Windows. Al tratar de usar "Scan to E-mail" obtengo el mensaje de error "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (el argumento de la línea de comando no es válida. Verificar que interruptor que setá utilizando"). ¿Qué debo hacer?
- 16¿Es mi máquina compatible con Windows Vista™?
- 17El papel brillante no se está alimentando correctamente. ¿Qué puedo hacer?
- 18Al tratar de utilizar OCR con WordPad utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE con OCR o Brother ControlCenter3, el texto sale ilegible. Esto empezó después de haber instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Porqué y que debo hacer?
- 19Al iniciar la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, el mensaje "Program failed to run" aparece en la pantalla de mi PC. ¿Qué puedo hacer?
- 20¿Cómo puedo eliminar el mensaje "PAPER JAM" de la pantalla LCD?
- 21Al recibir un fax de una sola página, ¿por qué el fax se imprime en dos páginas o se imprime una página en blanco después?
- 22¿Por qué los faxes que envío siempre son recibidos con una línea negra vertical?.
- 23Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 24La tecla para escanear no funciona después de reconectar el cable USB o reiniciar mi máquina (openSUSE 11.4) (Linux)
- 25Las configuraciones del tamaño del papel no están disponibles cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
- 26Estoy utilizando SuSE11.2. No puedo imprimir con mi máquina monocromática Brother. (Linux)
- 27No logro imprimir sin bordes.
- 28Información de respaldo de Windows 7
- 29Configurar o cambiar la configuración de las opciones de escaneado de ControlCenter 2 o 3
- 30Estoy experimentando problemas enviando faxes.
- 31Fijar la fecha y la hora
- 32No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 33Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 34No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 35Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 36Configurar y usar Scan Key Tool (Linux)
- 37¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 38No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 39No se puede escanear desde mi máquina Brother en Ubuntu 16.10 (Linux)
- 40No se puede escanear con brscan, brscan2 o brscan3 por medio de USB (Linux)
- 41Al imprimir fotos, la calidad no es buena (Linux)
- 42Mi máquina imprime por los 2 lados cuando selecciono impresión por 1 lado en el controlador (Linux)
- 43El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi máquina (Linux)
- 44La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 45No puedo instalar el controlador "LPD" o "LPRng" y obtengo un mensaje que "LPD" no existe (Linux)
- 46¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 47Caracteres grandes son incorrectamente impresos (Linux)
- 48La instalación del controlador terminó con éxito, pero no puedo imprimir (Linux)
- 49Comando Imprimir ("LPR") (Linux)
- 50Cuando intento enviar un fax a una computadora ("PC-FAX"), el papel se imprime en lugar de ser enviado un fax (Linux)