Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 109/20/2024¿Desde dónde puedo descargar la aplicación Brother iPrint&Scan para Mac®?
- 209/11/2024No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
- 309/11/2024No puedo imprimir o escanear por medio de USB en Fedora 38 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
- 409/11/2024Manejo de la configuración del controlador de la impresora (solo disponible para Windows)
- 508/30/2024Obtengo un error TS al tratar de imprimir en una red inalámbrica
- 606/12/2024¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi máquina Brother?
- 706/04/2024Hay un atasco de papel en la bandeja MP *
- 806/04/2024No puede imp
- 905/31/2024Conectar un equipo Brother a una red inalámbrica (Wi-Fi®) usando la aplicación Brother Mobile Connect
- 1005/29/2024Ajustar config de color usando Configuración personalizada en controlador de la imp. (solo Windows)
- 1105/24/2024La impresora está Fuera de línea o En pausa
- 1204/24/2024Imprimo principalmente documentos en blanco y negro ¿Cómo puedo evitar que la vida útil de mis cartuchos de tóner de color disminuya cuando imprimo? (Windows solamente)
- 1304/24/2024Corregir la impresión a color
- 1404/24/2024Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Mac OS® X 10.10.5 o superior
- 1503/12/2024Configurar su máquina Brother (Video)
- 1603/12/2024Densidad de color desigual en toda la página
- 1703/12/2024El color de las impresiones no es el que esperaba
- 1801/25/2024Manchas de colores a intervalos de 75 mm (3 pulgadas) o a intervalos de 29 mm (1,1 pulgadas)
- 1912/06/2023Imágenes con sombras
- 2012/06/2023Rayas o bandas verticales de colores aparecen en la página
- 2112/06/2023¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi máquina Brother?
- 2212/04/2023Tóner bajo
- 2311/09/2023Imprimir el informe de configuración de la red *
- 2411/09/2023Acceder a Administración basada en Web *
- 2511/09/2023Imprimir el informe WLAN *
- 2611/09/2023Limpieza de la unidad de tambor *
- 2711/09/2023Sustituya el recipiente de tóner residual *
- 2811/09/2023El papel está atascado en la bandeja de 2 caras *
- 2911/09/2023Papel atascado en la parte posterior del equipo *
- 3011/09/2023El papel está atascado dentro del equipo *
- 3111/09/2023El papel está atascado en la bandeja de papel *
- 3211/09/2023Limpieza de los hilos de corona *
- 3311/09/2023Reemplazo de la unidad de tambor *
- 3411/09/2023Reajustar la configuración de la red a los ajustes predeterminados de fábrica *
- 3511/09/2023Reemplazo del cartucho de tóner *
- 3611/09/2023Reducir el consumo del tóner *
- 3711/09/2023Limpiar los rodillos de recogida de papel *
- 3810/25/2023No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red cableada (Windows/macOS®)
- 3909/07/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 4009/07/2023Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS®)
- 4109/07/2023No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi®) (Mac®)
- 4209/07/2023¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 4309/01/2023Sop. no coincide
- 4408/07/2023Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows)
- 4508/07/2023Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 4606/01/2023No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 4705/31/2023Configurar su máquina Brother en una red inalámbrica (Windows/macOS®)
- 4805/19/2023No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 4904/18/2023Condensación
- 5004/18/2023Sin memoria