Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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179 Resultados
- 1No me puedo conectar a la impresora por medio de Wi-Fi Direct usando Brother Print Service Plugin (Android™ 12 o posterior)
- 2(Video) El papel está atascado en la parte posterior de la máquina
- 3Reemplazar el cartucho de tóner (Video)
- 4No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red cableada (Windows/macOS®)
- 5(Video) Hay papel atascado en la bandeja de 2 caras
- 6(Video) Hay papel atascado en la bandeja de papel
- 7Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS®)
- 8Imagen sesgada
- 9Instalar su máquina Brother (Video)
- 10Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Tóner bajo"/"Sustituir tóner"/"Se terminó el tóner" o el LED del tóner sigue encendido o parpadeando
- 11Configurar una máquina Brother en una red inalámbrica (Wifi)
- 122 caras desac.
- 13Detener la alimentación doble de papel en la máquina, cuando se imprimen páginas individuales con el modo de Escaneado por los 2 lados (Dúplex) activado en el controlador de la impresora (Sólo para Windows).
- 14Tóner bajo o Preparar cartucho de tóner nuevo
- 15La máquina empieza a imprimir inesperadamente o imprime datos ilegibles
- 16Pliegues en el sobre
- 17No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 18Enviar un correo electrónico de manera segura mediante SSL TLS
- 19Imprimir en ambas caras del papel automáticamente (impresión automática por ambas caras)
- 20¿Qué es AirPrint?
- 21Descubrir la dirección MAC de la tarjeta de red Brother
- 22Error cartucho
- 23Tóner agotado
- 24No se detecta
- 25Aparecen líneas, bandas o nervaduras a lo ancho de la página
- 26Inhabilitar el protocolo APIPA
- 27Imprimir en sobres, etiquetas o en papel grueso desde la ranura de alimentación manual
- 28Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 29Instalar la aplicación Brother Mobile Connect (para dispositivos móviles)
- 30No se pudo encontrar mi máquina Brother en la red cuando instalé los controladores en mi computadora
- 31Conectar el cable de electricidad (Video)
- 32Colocar un sobre en la ranura de alimentación manual (Video)
- 33Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 34Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Mac OS® X 10.10.5 o superior
- 35El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 36Cambiar el tambor
- 37Cambiar el idioma en la pantalla LCD
- 38Todo en negro
- 39¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi máquina Brother?
- 40No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 41La aplicación Brother iPrint&Scan no puede encontrar mi máquina Brother (macOS®)
- 42No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 43Revisar el nivel restante de tinta o tóner (Linux)
- 44Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 45No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 46No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 47¿Cómo uso Mopria™ Print Service (MPS) con mi máquina Brother?
- 48Configurar el envío de correos electrónicos utilizando la Administración Basada en la Web
- 49En mi Macintosh® aparece un mensaje informando que "El fotoconductor óptico debe ser reemplazado o que la bandeja de papel está casi vacía".
- 50Controlar las configuraciones del controlador de la impresora (solo disponible para Windows)