Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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207 Resultados
- 109/20/2024No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
- 209/11/2024No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
- 309/07/2023Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS®)
- 409/07/2023Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 509/07/2023¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 608/07/2023Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y terminar la instalación del controlador (Para Windows)
- 708/07/2023El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 808/07/2023No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)
- 908/07/2023Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 1006/01/2023No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 1106/01/2023Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 1206/01/2023Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 1306/01/2023Abrir el Monitor de estado
- 1406/01/2023Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 1503/22/2023¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 1602/08/2023Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 1701/10/2023¿Qué es el Modo de infraestructura?
- 1801/10/2023Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 1901/10/2023No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 2012/02/2022Estoy compartiendo mi equipo Brother desde mi computadora con Windows XP y otros usuarios de Windows no pueden imprimir
- 2112/02/2022Cuando instalo los controladores, Norton AntiVirus muestra una alerta de seguridad de que una aplicación de riesgo medio "[nombre de archivo].exe está intentando conectarse a un servidor DNS" (“[file name].exe is attempting to connect to a DNS server”)
- 2212/02/2022Agregar mi equipo Brother (el controlador de la impresora) utilizando macOS 10.12 - 10.15
- 2310/11/2022El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone®, iPod touch®, iPad®)
- 2408/08/2022No puedo encontrar algunas opciones en el cuadro de diálogo de impresión. (Para OS X v10.7 a 10.15)
- 2507/22/2022Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 2607/22/2022Agregar mi máquina Brother (el controlador de la impresora) usando Mac OS X 10.5 - 10.11
- 2705/17/2022En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 2805/17/2022Desinstalar el software y los controladores Brother (Windows)
- 2905/17/2022Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 3005/06/2022No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 3103/31/2022No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 3203/31/2022No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 3312/21/2021Aparecen líneas blancas a lo largo de la página
- 3412/21/2021Alimentación Manual
- 3512/13/2021Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 3611/12/2021No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 3710/20/2021No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)
- 3806/22/2021Imprimir o escanear con un dispositivo móvil
- 3906/22/2021No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 4006/22/2021En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 4109/23/2020¿Cuál es la contraseña predeterminada de mi tarjeta de red de Brother, de BRAdmin, de la Configuración Remota o de la Administración Basada en la Web?
- 4209/23/2020¿Qué es APIPA?
- 4308/31/2020No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 4408/31/2020¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 4506/29/2020Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 4602/21/2020En mi Macintosh® aparece un mensaje informando que "El fotoconductor óptico debe ser reemplazado o que la bandeja de papel está casi vacía".
- 4701/30/2020Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 4801/09/2020La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 4901/09/2020El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi máquina (Linux)
- 5001/09/2020Las configuraciones del tamaño del papel no están disponibles cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)