Preguntas frecuentes y Solución de problemas
![]() |
Popular |
123 Resultados
- 1¿Qué significan las luces indicadoras?
- 2¿Cuál es el papel recomendado?
- 3¿Cómo puedo imprimir en ambos lados del papel?
- 4La luz indicadora del Tambor (Drum) aún está encendida o parpadeando, después de haber reemplazado la unidad de tambor por una nueva.
- 5No creo haber obtenido el rendimiento total de mi cartucho de tóner de alto rendimiento, sin embargo, el mensaje "Toner Life End" o "Replace Toner" es mostrado en la pantalla de la máquina o las luces indicadoras están intermitentes.
- 6Imprimir etiquetas y sobres desde la bandeja MP
- 7Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 8El papel se tuerce al imprimirse.
- 9¿Cuál es el rendimiento estimado de los consumibles?
- 10Desinstalar los drivers de la impresora (Para Windows)
- 11Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 12Información de Soporte de Windows 10
- 13¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 14Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD muestra el mensaje "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Life End" o la luz indicadora de Tóner aún está encendida o intermitente.
- 15¿Cómo puedo cambiar las especificaciones de la impresora?
- 16¿Cómo puedo eliminar atascos de papel?
- 17Escuché un pitido desde el UPS (Suplidor de Energia Ininterrumpida) cuando encendí mi máquina Brother.
- 18Información de respaldo de Windows 7
- 19¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 20Abrir el Monitor de estado
- 21Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 22El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 23La impresora imprime inesperadamente o imprime caracteres sin sentido.
- 24¿Cómo eliminar el mensaje Atasco trasero/Dúplex?
- 25Páginas impresas estan enrolladas
- 26No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 27Un mensaje para instalar la aplicación Java aparece al iniciar algunas de las aplicaciones de Mac OS X 10.7 o mayor.
- 28Al imprimir un documento tipo folleto desde Microsoft Office 2003, un objecto para dibujar no se coloca debidamente en la página impresa. (Para usuarios de impresora con controladores Windows BR-Script)
- 29¿Cómo limpiar el rodillo de recogida del papel?
- 30Detener la alimentación doble de papel en la máquina, cuando se imprimen páginas individuales con el modo de Escaneado por los 2 lados (Dúplex) activado en el controlador de la impresora (Sólo para Windows).
- 31Mi máquina Brother no alimenta bien el papel.
- 32¿Cómo puedo imprimir una página de prueba?
- 33Impresiones con fondo gris.
- 34Las configuraciones del tamaño del papel no están disponibles cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
- 35El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi máquina (Linux)
- 36Se interrumpen todos los trabajos de impresión y no se imprime nada (Linux)
- 37No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)
- 38He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 39Revisar la versión del "firmware"
- 40No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 41"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
- 42¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 43Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 44Estoy utilizando Firefox® 2.0 o mayor como un navegador de red. Hago clic en el botón "Close this window" en la página que fue abierta junto con el manual HTML, sin embargo, la ventana del navegador no se cierra.
- 45¿Qué es un "Instalador PCL genérico"?
- 46Líneas blancas verticales aparecen en la página.
- 47¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 48Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina
- 49¿Cómo puedo instalar la Unidad Opcional de Bandeja?
- 50¿Qué controlador de impresión es mejor: el PCL o el BR-Script?