Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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119 Resultados
- 1El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 2En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 3En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 4¿Dónde está la opción de especificación Auto Duplex en el controlador de Mac OS® X 10.3 driver?
- 5Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 6Instalando los controladores incorporados de Windows 7 desde la Actualización de Windows, provista por Microsoft®.
- 7Las páginas impresas tienen arrugas o pliegues.
- 8Quiero utilizar la capacidad de configuración simple de Apple® en un Macintosh que ejecute OS® X , pero no puedo encontrar mi impresora en el "Print Center", "Print Setup Utility" o "Default Printer Browser". ¿Por qué?
- 9¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 10¿Cómo desactivo el protocolo APIPA?
- 11¿Cuál es el papel recomendado?
- 12Al imprimir un documento tipo folleto desde Microsoft Office 2003, un objecto para dibujar no se coloca debidamente en la página impresa. (Para usuarios de impresora con controladores Windows BR-Script)
- 13No existe papel atascado en la máquina, no obstante la luz indicadora de Papel está encencida o está intermitente.
- 14¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 15No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 16¿Donde puedo obtener los drivers y utilidades que funcionen con Mac OS X 10.6?
- 17El papel sale torcido al imprimirse
- 18¿Cuál es la contraseña para el servidor de impresión cuando se está conectado a una red? ¿Cuál es el nombre del usuario y la contraseña para obtener acceso al navegador de Internet?
- 19Cuando descargo el programa de Brother, la instalación no continúa más allá de las instrucciones de conectar el cable USB a la computadora. ¿Qué puedo hacer? (Interfaz USB, cable)
- 20Al conectar la máquina Brother a un puerto USB, no funciona correctamente.
- 21Aparecen puntos blancos sobre texto negro y gráficos o puntos negros aparecen a intervalos de 94 mm (3.7 pulg.).
- 22¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 23Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina
- 24Caracteres grandes son incorrectamente impresos (Linux)
- 25Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 26El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 27No logro imprimir desde mi computadora utilizando la red (Para Macintosh)
- 28Todas las luces están intermitentes al mismo tiempo. Las luces de Estado roja, Papel ámbar y las luces de Tóner y Tambor están todas intermitentes.
- 29Agregar mi máquina Brother (el controlador de la impresora) usando Mac OS X 10.5 - 10.11
- 30Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y terminar la instalación del controlador (Para Windows)
- 31Impresiones con fondo gris.
- 32¿Puedo comprar tóner MICR?
- 33No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 34Las configuraciones del tamaño del papel no están disponibles cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
- 35Comando Imprimir ("LPR") (Linux)
- 36Estoy utilizando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu o Kubuntu). Al instalar el controlador CUPS Wrapper, obtengo el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: No such file or directory". (Linux)
- 37Estoy utilizando SuSE11.2. No puedo imprimir con mi máquina monocromática Brother. (Linux)
- 38La posición de impresión se mueve cuando imprimo con la impresora láser monocromática (Linux)
- 39Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 40"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
- 41Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 42No puedo instalar el controlador en Macintosh desde el CD-ROM suministrado con mi máquina Brother (Para usuarios de Mac OS X 10.7 o superior).
- 43¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 44Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 45No puedo instalar los drivers incorporados de Windows 7 desde la actualización de Windows suministrada por Microsoft®.
- 46Funciones respaldadas por los drivers incorporados de Windows 7
- 47Mi máquina Brother no imprime el documento con la opción Booklet, según lo especifiqué en Adobe® Acrobat®/ Adobe® Reader®, utilizando el driver BR-Script. ¿Qué puedo hacer?
- 48En Windows, los drivers de la impresora Brother se encuentran en lenguajes extranjeros. ¿Cómo puedo cambiar los drivers de Windows de la impresora a mi lenguaje local?
- 49¿Qué es un "Instalador PCL genérico"?
- 50El programa BRAdmin Professional no logra localizar la máquina Brother en mi red
