Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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185 Resultados
- 1¿Qué es el Modo de infraestructura?
- 2En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 3¿Qué es el modo "Ad-hoc"?
- 4El papel sale torcido al imprimirse
- 5Hojas impresas están onduladas o enrolladas.
- 6Detener la alimentación doble de papel en la máquina, cuando se imprimen páginas individuales con el modo de Escaneado por los 2 lados (Dúplex) activado en el controlador de la impresora (Sólo para Windows).
- 7Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina
- 8¿Cómo mejorar la densidad del color? (Calibración de impresión)
- 9Las páginas impresas están arrugadas.
- 10El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 11No puedo desinstalar el controlador de la impresora utilizando la Herramienta de Desinstalación del Controlador de la Impresora. (Para usuarios de Windows 7 que utilizan el controlador de la impresora sólo con conexión WSD)
- 12Acabo de sustituir el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Vida útil del tóner terminada" (“Toner Life End”) o "Sustituir tóner" (“Replace Toner”)
- 13Estoy utilizando Safari con Mac OS X. Cuando creo un "CSR" o un "Self-signed Certificate" utilizando la dirección IP para configurar el "Common Name", intento ingresar al Servidor de la Impresora utilizando Safari con comunicación SSL, pero Safari me da una alerta. ¿Qué debo hacer?
- 14¿Cómo puedo imprimir, en papel grueso, etiquetas y sobres desde la bandeja multipropósito utilizando aplicaciones Windows?
- 15En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 16¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 17¿Como puedo instalar memoria adicional?
- 18Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 19¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 20Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 21El color en las hojas impresas no es como me lo esperaba.
- 22Reemplazando la unidad de tambor (drum unit).
- 23La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 24El Asistente de Configuración Inalámbrico muestra un diálogo indicando que debo instalar "Java Runtime Environment" y no puedo terminar la configuración de mi máquina Brother con una conexión a red (OS X v.10.10.x).
- 25Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 26Estoy imprimiendo desde Microsoft PowerPoint 2003, sin embargo, no está utilizando las especificaciones que he seleccionado en el Controlador Universal de la Impresora. (Para usuarios de Windows XP)
- 27Asistente de Configuración Inalámbrica
- 28La impresora imprime inesperadamente o imprime caracteres sin sentido.
- 29Líneas blancas o líneas entrecortadas aparecen a través de la página
- 30¿Cómo puedo instalar la Unidad de Bandeja Adicional?
- 31¿Cómo puedo desactivar el protocolo APIPA?
- 32¿Cual es el papel recomendado?
- 33Mi software contra virus está indicando el mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?
- 34¿Cómo puedo eliminar el mensaje "Print Unable 32" de la pantalla LCD?
- 35No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 36No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 37El Driver Universal de la impresora busca la máquina Brother en un solo network aún asi mi computadora se conecta a varios networks (Para usuarios de Windows)
- 38Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 39He configurado el método "IP Config" de la máquina a "Auto" para asignar una dirección IP automáticamente, no obstante, fue cambiada a "Static" inesperadamente. Recibo un mensaje de error indicando que la dirección IP no es única, o que un documento ha sido impreso en una máquina diferente.
- 40Toner derramado o manchas de tóner
- 41¿Qué clase de memoria puedo utilizar?
- 42Líneas blancas o bandas en la páginas
- 43¿Cómo puedo restaurar las especificaciones de network a las predeterminadas por la fábrica?
- 44Estoy utilizando Mac OS X 10.5. al imprimir con BR-Script Printer Driver, el color negro sale rojizo. ¿Qué puedo hacer?
- 45Puntos se imprimen a 75mm.
- 46¿Cómo puedo eliminar atascos de papel?
- 47No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)
- 48No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 49Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 50Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan cuando se utiliza un dispositivo móvil Android™