Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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150 Resultados
- 1El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 2La impresora imprime inesperadamente o imprime caracteres sin sentido
- 3Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 4En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 5¿Cuál es el área imprimible por página?
- 6¿Cuál es el papel recomendado?
- 7Imprimir en sobres, etiquetas o en papel grueso desde la ranura de alimentación manual
- 8El color de las impresiones no es lo que esperaba.
- 9Fin caja TR pronto / Rec.res casi fin
- 10El mensaje de error "JAM REAR" aparece en la pantalla LCD. ¿Qué debo hacer?
- 11Un mensaje para instalar la aplicación Java aparece al iniciar algunas de las aplicaciones de Mac OS X 10.7 o mayor.
- 12Ajustar la configuración de colores utilizando la configuración personalizada en el controlador de la impresora
- 13El mensaje de error "JAM TRAY1" aparece en la pantalla LCD. ¿Qué debo hacer?
- 14Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina
- 15Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 16¿Puedo imprimir desde aplicaciones DOS? ¿Cuál emulación del controlador de la impresora se puede utilizar?
- 17Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 18El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 19Tengo un problema con la calidad de impresión. ¿Cómo lo puedo resolver?
- 20Activar o desactivar el Modo Ahorro de Tóner.
- 21No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 22Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 23Por lo regular imprimo documentos en blanco y negro. ¿Cómo puedo evitar disminuir la vida de mis cartuchos de colores?
- 24Acabo de sustituir el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Vida útil del tóner terminada" (“Toner Life End”) o "Sustituir tóner" (“Replace Toner”)
- 25Realizar la calibración para mejorar la densidad del color
- 26El mensaje "JAM INSIDE" aparece en la pantalla LCD. ¿Qué puedo hacer?
- 27¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 28¿Cómo puedo imprimir en ambos lados del papel?
- 29¿Cómo puedo instalar memoria adicional?
- 30En Windows, los drivers de la impresora Brother se encuentran en lenguajes extranjeros. ¿Cómo puedo cambiar los drivers de Windows de la impresora a mi lenguaje local?
- 31Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y terminar la instalación del controlador (Para Windows)
- 32¿Cómo puedo cambiar el lapso de tiempo el cual la máquina tardará en ponerse en resposo (Sleep Mode)?
- 33¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 34No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 35¿Por qué mi máquina Brother produce un chasquido o ruido molidor?
- 36¿Hay una especificación XML Paper Printer Driver para Windows XP o Windows Server 2003?
- 37Los documentos impresos desde mi computadora aparecen enrolllados en uno de los extremos al ser expulsados de la máquina Brother. ¿Cómo puedo disminuir el enrrolle del papel?
- 38Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones del network, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi network, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No dispositivo pudo ser localizado en el network).
- 39Fin tmbor pronto
- 40¿Cómo puedo reemplazar la caja de desperdicio de tóner (Waste toner box)?
- 41Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.5)
- 42¿Cómo puedo limpiar el alambre corona de la unidad de tambor?
- 43Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 44La impresión no está alineada o el tamaño del documento impreso ha sido reducido al imprimir utilizando Microsoft Word 2010.
- 45No puedo imprimir desde mi computadora a través de la red (Para Windows)
- 46Comprobar la dirección IP de su PC y de la máquina Brother
- 47Deseo utilizar un número de Puerto diferente al 631 con Windows 2000/XP, Windows Vista y Windows Server 2003/2008 IPP. ¿Qué puedo hacer?
- 48¿Cómo puedo reemplazar el cartucho de tóner?
- 49He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 50Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
