Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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106 Resultados
- 1En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 3El error "JAM B" aparece en la pantalla LCD. ¿Qué debo hacer?
- 4Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 5El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 6El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 7¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 8Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina
- 9¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 10Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 11El papel sale torcido al imprimirse
- 12Las páginas impresas tienen arrugas o pliegues.
- 13Desinstalar los drivers de la impresora (Para Windows)
- 14No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 15Mi máquina Brother no imprime el documento con la opción Booklet, según lo especifiqué en Adobe® Acrobat®/ Adobe® Reader®, utilizando el driver BR-Script. ¿Qué puedo hacer?
- 16¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 17¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 18Cambiar el idioma mostrado en la pantalla LCD de mi máquina Brother
- 19¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 20¿Qué son UPnP y SSDP?
- 21Aparecen puntos blancos.
- 22No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 23Las configuraciones del tamaño del papel no están disponibles cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
- 24Desinstalar los controladores de la impresora (Linux)
- 25En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 26La impresión no está alineada o el tamaño del documento impreso ha sido reducido al imprimir utilizando Microsoft Word 2010.
- 27Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 28Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.
- 29Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 30Las impresiones tienen partículas de tóner.
- 31Bandas blancas o líneas aparecen verticalmente en la página
- 32¿Cómo puedo reiniciar el servidor de la impresora al restablecimiento de fábrica?
- 33¿Puedo comprar tóner MICR?
- 34Líneas verticales o manchas aparecen el la impresión.
- 35No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)
- 36La posición de impresión se mueve cuando imprimo con la impresora láser monocromática (Linux)
- 37"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
- 38No logro imprimir desde mi computadora utilizando la red (Para Macintosh)
- 39Estoy usando Windows Vista o Windows 7 e intento usar un equipo Brother conectado a la red, pero el equipo permanece fuera de línea y no puedo imprimir.
- 40Cuando descargo el programa de Brother, la instalación no continúa más allá de las instrucciones de conectar el cable USB a la computadora. ¿Qué puedo hacer? (Interfaz USB, cable)
- 41Agregar mi máquina Brother (el controlador de la impresora) usando Mac OS X 10.5 - 10.11
- 42Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.5)
- 43Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.2 a 10.4)
- 44Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y terminar la instalación del controlador (Para Windows)
- 45Al conectar la máquina Brother a un puerto USB, no funciona correctamente.
- 46Líneas aparecen a través de la página.
- 47Estoy utilizando mi máquina con sistema operativo Windows XP/ Windows Vista en un entorno de network TCP/IP. Lograba imprimir, pero inesperadamente ya no puedo. ¿Por qué?
- 48¿Cómo puedo eliminar atascos de papel?
- 49La tinta se corre al tocarla.
- 50No puedo instalar el controlador "LPD" o "LPRng" y obtengo un mensaje que "LPD" no existe (Linux)