Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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142 Resultados
- 1Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Tóner bajo"/"Sustituir tóner"/"Se terminó el tóner" o el LED del tóner sigue encendido o parpadeando
- 2Reemplazar Tóner
- 3En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 4No hay tóner
- 5Detener la alimentación doble de papel en la máquina, cuando se imprimen páginas individuales con el modo de Escaneado por los 2 lados (Dúplex) activado en el controlador de la impresora (Sólo para Windows).
- 6Error de Tambor
- 7Atasco Trasero
- 8Configurar mi máquina Brother para la impresión automática por los 2 lados (dúplex) o de folleto
- 9ATASCO DÚPLEX
- 10ATASCO BANDEJA 1 "JAM TRAY 1".
- 11Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 12La luz indicadora de Drum está encendida o intermitente después de haber reemplazado la unidad de tambor por una nueva.
- 13¿Qué significan las luces indicadoras LED?
- 14Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 15ALIMENTACIÓN MANUAL
- 16La impresora imprime de manera inesperada o imprime datos basura
- 17Arrugas o pliegues
- 18Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 19PAPEL ATASCADO ADENTRO
- 20¿Qué es Toner Continue Mode (Modo Continuo de Tóner)?
- 21No creo haber obtenido el rendimiento total de mi cartucho de tóner de alto rendimiento, sin embargo, el mensaje "Toner Life End" o "Replace Toner" es mostrado en la pantalla de la máquina o las luces indicadoras están intermitentes.
- 22¿Hay una especificación XML Paper Printer Driver para Windows XP o Windows Server 2003?
- 23MEMORIA LLENA
- 24¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 25¿Cuál es el papel recomendado?
- 26Impresión sesgada
- 27Ajustar las preferencias predeterminadas de mi controlador de la impresora (Windows)
- 28¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 29El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 30Últimamente cuando imprimo un documento desde la ranura de alimentación manual, mi máquina Brother está tomando mucho más tiempo de lo normal para comenzar la alimentación del papel. ¿Cómo puedo reducir el tiempo que se toma para alimentar el papel?
- 31La velocidad de la impresión es muy lenta al utilizar la especificación "XML Paper" del Driver de la Impresora.
- 32Encender o Pagar la función de Ahorrar Tóner (Toner Save Mode)
- 33Líneas negras en la página
- 34REEMPLAZAR TAMBOR
- 35Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 36En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 37¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 38¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 39El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 40Limpie la Unidad del Tambor.
- 41Error Tamaño Duplex
- 42Imprimir en ambos lados del papel (Impresión Automática Doble/2 Lados para usuarios der Mac OS X 10.4.11 o mayor).
- 43Impresión Excedida
- 44"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
- 45¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 46La posición de impresión se mueve cuando imprimo con la impresora láser monocromática (Linux)
- 47Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 48No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 49No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 50Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)