Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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133 Resultados
- 1La luz indicadora de Drum está encendida, o parpadea, después de haber reemplazado la unidad de tambor con una nueva.
- 2La luz LED de Tóner aún está encendida o intermitente después de reemplazar el cartucho de tóner; o el monitor de estado sigue mostrando el mensaje "Tóner bajo" o "Fin vida tóner"
- 3En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 4La impresora no puede imprimir las páginas completas de un documento. Se imprime el mensaje de error IMPRS DESBORDADA.
- 5Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 6¿La tarjeta de network NC-2200w trabaja con Windows Vista™?
- 7Al imprimir desde Adobe® Illustrator® con la opción ‘Mejorar impresión de gris’ activada, el documento con una configuración de semitono no imprime como se esperaba. ¿Qué puedo hacer?
- 8¿Cómo puedo cambiar las especificaciones de la impresora?
- 9No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 10Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 11¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 12Las hojas impresas están curvadas u onduladas.
- 13No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)
- 14¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 15¿Cuál es la contraseña para el servidor de impresión cuando se está conectado a una red? ¿Cuál es el nombre del usuario y la contraseña para obtener acceso al navegador de Internet?
- 16¿Qué tipo de papel puedo utilizar?
- 17¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 18Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 19¿Cómo cambiar la contraseña del servidor de impresión?
- 20Aparecen líneas negras verticales en las hojas impresas.
- 21El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 22La impresora no puede imprimir las páginas completas de un documento. Se imprime el mensaje de error MEMORIA LLENA.
- 23No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 24Caracteres grandes son incorrectamente impresos (Linux)
- 25Comando Imprimir ("LPR") (Linux)
- 26Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 27La impresión no está alineada o el tamaño del documento impreso ha sido reducido al imprimir utilizando Microsoft Word 2010.
- 28El papel se tuerce al imprimirse.
- 29La impresora imprime inesperadamente o imprime caracteres sin sentido.
- 30Aparecen manchas blancas en texto y gráficos negros o manchas negras a intervalos de 75 mm (3,0 pulgadas).
- 31Aparecen líneas de lado a lado de la página.
- 32¿Puedo imprimir desde aplicaciones DOS?
- 33¿Cómo puedo restaurar el servidor de impresión a su configuración original?
- 34Imprimir la Lista de Configuración del Network.
- 35No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 36¿Cómo puedo imprimir una página de prueba?
- 37Aparecen manchas blancas en zonas impresas en negro denso.
- 38¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 39Estoy utilizando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu o Kubuntu). Al instalar el controlador CUPS Wrapper, obtengo el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: No such file or directory". (Linux)
- 40No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 41El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 42¿Donde puedo obtener los drivers y utilidades que funcionen con Mac OS X 10.6?
- 43Estoy usando Windows Vista o Windows 7 e intento usar un equipo Brother conectado a la red, pero el equipo permanece fuera de línea y no puedo imprimir.
- 44Imprimir la Página de Especificaciones de la Impresora (Printer Settings page).
- 45¿Qué es un "Instalador PCL genérico"?
- 46Las hojas impresas tienen motas de tóner.
- 47Las hojas impresas tienen arrugas o dobleces.
- 48Aparecen líneas blancas en la página.
- 49Aparecen líneas blancas en la página.
- 50Desinstalar los drivers de la impresora (Para Windows)