Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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118 Resultados
- 1En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 3¿Cómo restablezco los valores de fábrica?
- 4Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 5¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 6El papel se tuerce al imprimirse.
- 7¿Qué es un "Instalador PCL genérico"?
- 8He actualizado "Web BRAdmin" y no puedo activar la función de registro (logging). ¿Qué puedo hacer?
- 9Marcas de toner negro aparecen a través de la página.
- 10Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 11Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 12En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 13Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 14En Windows, los drivers de la impresora Brother se encuentran en lenguajes extranjeros. ¿Cómo puedo cambiar los drivers de Windows de la impresora a mi lenguaje local?
- 15Cuando intento imprimir desde un sistema Mac OS® X, se interrumpe la cola de impresión.
- 16Cuando utilizo Microsoft® Word 2002, bordes ondulados, puntos o guiones, se imprimen como líneas sólidas o continuas. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 17La impresión está torcida o posicionada incorrectamente.
- 18Aún recibo el mensaje "Toner Empty" en la pantalla LCD aún después de haber reemplazado el cartucho de tóner.
- 19¿Puedo comprar tóner MICR?
- 20Estoy utilizando FreeBSD. ¿Tienen un controlador para FreeBSD? (Linux)
- 21Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 22Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 23Instalando los controladores incorporados de Windows 7 desde la Actualización de Windows, provista por Microsoft®.
- 24Aparecen puntos blancos sobre texto negro y gráficos o puntos negros aparecen a intervalos de 94 mm (3.7 pulg.).
- 25Líneas aparecen a través de la página.
- 26¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 27Problemas con la conexión de impresoras USB a sistemas Mac OS® X.
- 28Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 29¿Cómo puedo reiniciar el servidor de la impresora al restablecimiento de fábrica?
- 30¿Cómo cambiar la contraseña del servidor de impresión?
- 31Aparecen puntos blancos en áreas de densa impresión negra.
- 32Líneas verticales aparecen en la impresión.
- 33Información de compatibilidad con Windows 10
- 34No puedo instalar el controlador en Macintosh desde el CD-ROM suministrado con mi máquina Brother (Para usuarios de Mac OS X 10.7 o superior).
- 35Al imprimir un documento tipo folleto desde Microsoft Office 2003, un objecto para dibujar no se coloca debidamente en la página impresa. (Para usuarios de impresora con controladores Windows BR-Script)
- 36El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 37¿Por qué las luces de "Alarm" y "Data" parpadean?
- 38¿Qué es una red basada en servidores de ficheros? y, ¿funcionan los equipos Brother en esa clase de entornos?
- 39¿Por qué parpadean el resto de los indicadores luminosos, cuando se ilumina la luz de la unidad del tambor?
- 40Líneas blancas verticales aparecen en la página.
- 41¿Que significan las luces infrarrojas (LED)?
- 42¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 43El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi máquina (Linux)
- 44¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 45Se interrumpen todos los trabajos de impresión y no se imprime nada (Linux)
- 46Estoy utilizando Ubuntu 8.04 o posterior. Ya he instalado los controladores, pero aún no puedo imprimir (Linux)
- 47No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 48"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
- 49Escuché un pitido desde el UPS (Suplidor de Energia Ininterrumpida) cuando encendí mi máquina Brother.
- 50¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
