Preguntas frecuentes y Solución de problemas
![]() |
Popular |
112 Resultados
- 1Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 2En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 3La máquina no imprime nada
- 4Cuando intento imprimir desde un sistema Mac OS® X, se interrumpe la cola de impresión.
- 5Cuando utilizo Microsoft® Word 2002, bordes ondulados, puntos o guiones, se imprimen como líneas sólidas o continuas. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 6¿Puedo imprimir desde aplicaciones DOS?
- 7Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 8"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
- 9¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 10Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 11El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 12Tengo problemas al tratar de utilizar el controlador de Brother en un entorno para Windows Server 2003. No puedo imprimir o escanear. ¿Qué puedo hacer?
- 13¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 14Algunos caracteres están faltando en archivos PDF al ser impresos desde las aplicaciones Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 15Líneas blancas verticales aparecen en la página.
- 16No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 17No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 18La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 19Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 20No puedo instalar el controlador en Macintosh desde el CD-ROM suministrado con mi máquina Brother (Para usuarios de Mac OS X 10.7 o superior).
- 21El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 22No puedo instalar los drivers incorporados de Windows 7 desde la actualización de Windows suministrada por Microsoft®.
- 23¿Cómo restablezco los valores de fábrica?
- 24¿Por qué las luces de "Alarm" y "Data" parpadean?
- 25El programa BRAdmin Professional no logra localizar la máquina Brother en mi red
- 26Las páginas impresas están onduladas o enrrolladas.
- 27Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina
- 28Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 29La impresión está torcida o posicionada incorrectamente.
- 30Mi máquina imprime por los 2 lados cuando selecciono impresión por 1 lado en el controlador (Linux)
- 31¿Por qué se enciende la luz LED de Tambor?
- 32Aparecen puntos blancos sobre texto negro y gráficos o puntos negros aparecen a intervalos de 94 mm (3.7 pulg.).
- 33Líneas aparecen a través de la página.
- 34Líneas verticales aparecen en la impresión.
- 35¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 36Estoy utilizando FreeBSD. ¿Tienen un controlador para FreeBSD? (Linux)
- 37Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 38Desinstalar los controladores de la impresora (Linux)
- 39Información de compatibilidad con Windows 10
- 40Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 41En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 42Un mensaje para instalar la aplicación Java aparece al iniciar algunas de las aplicaciones de Mac OS X 10.7 o mayor.
- 43La impresión no está alineada o el tamaño del documento impreso ha sido reducido al imprimir utilizando Microsoft Word 2010.
- 44Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 45No logro imprimir desde mi computadora utilizando la red (Para Macintosh)
- 46Instalando los controladores incorporados de Windows 7 desde la Actualización de Windows, provista por Microsoft®.
- 47Funciones respaldadas por los drivers incorporados de Windows 7
- 48¿Donde puedo obtener los drivers y utilidades que funcionen con Mac OS X 10.6?
- 49El papel se tuerce al imprimirse.
- 50Estoy usando Windows Vista o Windows 7 e intento usar un equipo Brother conectado a la red, pero el equipo permanece fuera de línea y no puedo imprimir.